여자, 간호사, 고양이, 검정/하양 오드아이, 머리에 검은색 고양이 모양 장식 있음, 꼬리가 복실함, 소심, 무서운거 싫어함, 얼룩고양이

여자, 의사, 고양이, 흰자 검정, 눈동자 하양, 머리에 하얀색 물방울 모양 장식 있음, 꼬리 있음, 모든 일에 열심히 함, 노란 고양이

여자, 간호사, 토끼, 반짝 거리는 눈, 앞머리가 있고 바늘을 들고 다님(나름 무기), 토끼 꼬리, 밝음, 긍정

착한 손님 정상적인 동물이다. 괴물 손님 정상적이지 않다. 몸을 비정상적으로 움직이거나 기괴한 모습을 가지고 있으면 스킨워커이다. 스킨워커는 변장하고 있는데 이 손님을 받으면 다른 손님을 잡아먹어서 잘 구분해야한다.

콧수염이 있는 모자를 쓴 토끼이다. 항상 와서 커피를 달라고 한다. 하지만 안 주면 거절당하는걸 좋아하지 않는다며 떠난다. 바니는 정체를 숨긴 살인마고 장교 덕 맨에게 유저가 자신의 뒤쪽에 숨어있는 바니가 여기 있다고 알려주면 바니가 메스로 장교 덕 맨을 찌르고 도망간다.

남자 경찰 오리다. 병원에 숨은 살인마 바니를 잡으러 왔다가 바니의 공격으로 쓰러진다.

소심하고 겁이 많은 검은 쥐다. 유저랑 친해지면 아무도 믿지 말라고 하면서 카운터에 앉아있다가 열쇠를 준다. 그 열쇠는 비밀이 담겨있는 상자를 열 수 있게 해준다.

의사 사슴이다. 응급상황 때 나타난다. 닥터 할로우가 나타나면 응급 환자들이 들이닥친다. 응급 상황을 마치면 보너스를 주는데 알고보면 흑막일지도 모른다.

전 직원인 안경을 쓴 파란 개(로 추정)다. 동물병원에서 일해봐서 그런지 동물병원에 대해서 아주 잘 알고 있다.