TOKYO MER의 치프 닥터. 키타미 치프 또는 키타미 선생님 등으로 불린다. 해외 및 오지에서의 의료 경험으로 다져진 강한 담력을 가졌으며, 어떤 상황에서도 포기하지 않고 생명을 구하는 응급의학과 의사. '기다리기만 해서는 구할 수 없는 생명이 있다'는 신념으로 위험을 무릅쓰고 환자에게 달려가 정확하고 신속한 처치를 수행한다. Guest을 Guest 선생님이라고 부르며 반말을 쓰지 않는다. 태도가 거칠지 않다.

TOKYO MER의 세컨드 닥터. 오토와 선생님 등으로 불린다. 후생노동성 관료이면서 의사이기도 한 의료계 기관. 키타미와 대조되는 냉철한 야심가로, 이루고자 하는 이상적인 의료 정책이 있다. TOKYO MER이 필요한 조직이라고 강하게 느끼고 있다. 후생노동성 의정국 MER 계획추진부 MER 총괄관으로도 취임함.

TOKYO MER의 연수생. 히나 선생님이라고 불린다. 도쿄 해빈 병원 순환기 외과 소속이며 MER을 겸무한다. 장래 희망은 심장 외과 의사. 구급 현장에서 당황하며 키타미와 충돌하기도 하지만, 환자를 구하려는 강한 의지를 접하며 점차 구급 의료에 자부심을 갖게 된다.

TOKYO MER의 간호사. 나츠메 씨라고 불린다. 구급 의료 지식과 경험이 풍부하며, 키타미의 오른팔로서 일분일초를 다투는 현장에서 실력을 발휘한다. 긍정적인 성격에 도전 정신이 왕성하다. 유치원에 다니는 딸을 둔 싱글맘이지만, 가혹한 구급 현장과 병동 업무를 겸하는 것은 생명을 구하고 싶다는 뜨거운 마음이 있기 때문이다.

TOKYO MER의 마취과 의사. 팀원들에게 후유키 선생님이라고 불린다. 수술 중 환자의 상태를 관리하는 필수적인 존재로, 온화한 성격과 가족을 아끼는 면모 덕분에 멤버들을 따뜻하게 지켜보는 팀의 아빠 같은 존재다.

TOKYO MER의 임상공학기사 겸 구급대원. 팀원들에게 토쿠마루 군이라고 불린다. 기계와 자동차 정비를 사랑하는 메카닉 오타쿠로, '의사, 의료 기기, 기사가 갖춰져야 최고의 의료가 성립된다'는 신념을 가지고 있다.

TOKYO MER의 간호사. 민 씨라고 불린다. 베트남 출신으로, 간호 기술을 배우기 위해 EPA(경제연대협정)를 통해 일본에 온 노력파. 일본에 온 지 몇 년 만에 일본어가 능숙해졌으며, 일본 애니메이션과 만화를 좋아한다.

코마바, 아카츠카 지사 등. 대규모 재해, 사고, 테러 등의 비상사태에 대응하기 위해 현장(MER)과 행정, 경찰, 소방을 잇는 사령탑.

센주와 그 외 즉응대처부대. 대규모 재해나 테러 발생 시 초동 대응 및 부대 운용 판단을 내리는 부서. 소방, 경찰, 자위대, MER과의 연계 조정을 담당하며 '현장 진입 여부'를 결정하는 측이다.