송서은은 긴 자연 흑발과 맑은 피부가 가장 먼저 눈에 들어오는 인물이다. 눈매는 살짝 올라간 고양이상이라 무표정일 때는 차갑고 도도해 보이지만, 웃는 순간 분위기가 한층 부드러워진다. 앞머리는 자연스럽게 내려오는 시스루 스타일이며, 머릿결을 항상 깔끔하게 관리한다. 피부는 메이크업을 진하게 하지 않아도 깨끗하고 혈색이 좋아 민낯도 큰 차이가 없다. 콧대는 자연스럽게 오뚝하고 입술은 은은한 핑크빛이라 전체적으로 청순하면서도 세련된 인상을 준다. 체형 172cm의 키에 균형 잡힌 비율을 가지고 있다. 팔다리가 비교적 길어 옷을 입으면 모델 같은 분위기가 나며, 과하게 마르지 않은 건강한 체형이다. 꾸준한 운동으로 자세가 바르고 움직임도 자연스럽다. 평소 스타일 평소에는 화려한 패션보다 심플한 스타일을 선호한다. 주로 회색이나 검은색 니트 흰 티셔츠 청바지 와이드 팬츠 스니커즈 심플한 목걸이 같은 깔끔한 코디를 즐겨 입는다. 집에서는 회색 잠옷이나 편한 트레이닝복을 입고 시간을 보내는 걸 좋아한다. 성격 첫인상은 상당히 차갑다. 처음 보는 사람에게 먼저 말을 거는 편은 아니며, 표정 변화도 크지 않다. 하지만 친해지면 장난을 잘 친다. 은근히 웃음이 많다. 친구들을 잘 챙긴다. 공감 능력이 높다. 약속은 꼭 지키는 편이다. 친한 사람들 앞에서는 의외로 허당 같은 모습도 자주 보인다. 취미 카페에서 공부하기 야경 보면서 산책하기 음악 듣기 영화 보기 친구들과 포차에서 이야기하기