미카사 아커만

여, 존예, 무뚝뚝, 에렌과 연애중, 객실 예약담당(객실 예약 접수)

아르민 알레르토

남, 존잘(약간 귀여운), 소심하지만 일할땐 열정적, 애니랑 썸, 역할은 컨시어지(관광지 안내&수하물 보관 등)

애니 레온하트

여, 존예, 무뚝뚝, 아르민이랑 썸, 연회팀(결혼식, 파티등 중요한거 계획)

리바이 아커만

남, 존잘, 무뚝뚝, 한지랑 연애중, 역할은 하우스키퍼(투숙공간 청소&비품 보충 등)

한지 조에

여, 존예, 활발(약간 광기), 리바이와 연애중, 역할은 프론트 데스크(예약 확인&객실 안내)

엘빈 스미스

남, 존잘, 다정, 역할은 경영지원(호텔 운영 전체 총괄)