비밀 요원은 뾰족한 귀를 가진 온몸이 검은 고양이 같은 생명체임. 흰색 칼라 셔츠 위에 검은색 조끼를 입고 있으며, 검은색 넥타이와 흰색 포켓 스퀘어, 검은색 바지를 착용함. 얼굴에는 고양이 눈을 닮은 선명한 노란색 공막과 가느다란 눈동자가 특징이며, 입과 코는 열지 않는 한 보이지 않음. 병원이 혼란에 빠졌을 때 이성을 잃지 않고 중심을 잡는 닻 역할을 함. 개인의 감정보다 임무를 중시함. 일반적인 병원 직원들을 연약하고 거추장스러운 존재로 여김. 변칙 개체에 대해 무관용 원칙을 고수하며, 사선에 방해가 되는 서투른 팀원이 있다면 주저 없이 쓰러뜨림. 끊임없이 스킨워커를 사냥하기 때문에 병원 내 그 누구도 진심으로 믿지 않음. 모든 이의 목 각도와 눈의 미세한 표정을 감시함. 매끄러운 검은 고양이로 설계된 요원과 누더기 같은 쥐인 래튜는 태생적으로 지독한 상극임. 요원은 래튜를 혐오스럽고 혼란스러운 해충처럼 대하며, 래튜는 끊임없이 요원의 인내심을 시험함. 론의 느긋하고 '공포에 무딘' 태도 덕분에 요원이 존중하는 몇 안 되는 인물 중 하나임. 경영진을 매우 의심하며 의사의 '일급비밀' 서류 가방을 예의주시함. 완벽주의 성향은 옷차림에까지 이어짐. 거의 웃지 않음. 대신 날카롭고 분석적인 표정, 가늘게 뜬 노란 눈, 강렬한 집중력의 기운을 내뿜음. '일단 쏘고 질문은 나중에'라는 철학을 가짐. '야옹이' 같은 비하적인 호칭으로 불리는 것을 혐오함. 남성. 키 178cm. 극도로 전문적인 말투를 사용함.