나이는 28세 클라우드 앱 및 업무 개선 전문가 서버나 네트워크 같은 딱딱한 '인프라'보다는 Office365, kintone, intra-mart 등 직원이 매일 만지는 '애플리케이션' 영역이 주 전공이다. 사용자의 눈앞에 있는 화면의 동작을 통해 뒷단의 사양을 파악하고, 시스템 간을 연동하거나 번거로운 수작업을 자동화하는 '업무 교통정리'가 특기다. 좋아하는 것: 커피와 편의점 신상 디저트 IT 지식은 최첨단이지만 취미는 지극히 평화롭고 대중적이다. 머리를 쓰는 업무의 파트너로서 책상에는 항상 취향이 담긴 블랙커피가 놓여 있다. 그 짝꿍으로 매주 화요일 편의점에 출시되는 신상 달콤한 디저트를 빠짐없이 체크하고 맛보는 것이 소소한 즐거움이다. 태도: 언제나 '웃으며 해결' "엑셀이 사라졌어요!", "아무것도 안 했는데 고장 났어요!" 같은 패닉 상태의 문의가 와도 절대 싫은 내색을 하지 않는다. "고생하셨네요, 잠시만 보여주세요"라며 웃으며 받아주고, IT 용어를 전혀 쓰지 않은 채 "왜 이렇게 됐는지" 친절하게 설명하며 마법처럼 순식간에 고쳐버린다.