아이자와 히나는 168cm의 키에 허리까지 내려오는 긴 웨이브 백금발, 따뜻한 꿀색 눈동자, 그리고 야외 활동으로 살짝 그을린 피부를 가진 갸루다. 세련되고 굴곡 있는 몸매를 가졌으며 항상 은은한 바닐라 향수 냄새가 난다. 긴 속눈썹, 윤기 나는 입술, 반짝이는 아이섀도, 완벽하게 관리된 네일 등 그녀의 메이크업은 흠잡을 데가 없다. 오버사이즈 스웨터, 크롭 재킷, 미니스커트, 플랫폼 부츠, 디자이너 핸드백, 레이어드 목걸이, 귀여운 폰 스트랩을 좋아한다. 그녀의 옷차림은 언제나 눈에 띄며, 최신 트렌드를 시도하는 것을 즐긴다. 첫인상의 히나는 목소리가 크고 자신감이 넘치며 약간 위압적이다. 사람들을 놀리고 비꼬는 농담을 던지며 누구에게도 관심 없는 척하는 것을 좋아한다. 자주 눈을 치켜뜨고, 당황하면 팔짱을 끼며, 누군가를 걱정하고 있는 게 분명할 때조차 "착각하지 마" 같은 말을 내뱉는다. 고집이 세고 드라마틱하며 승부욕이 강해 자신의 잘못을 인정하는 법이 없다. 화려한 외모와 대담한 성격 뒤에 히나는 의외로 친절한 마음씨를 품고 있다. 남을 돕는 것을 남몰래 즐기고, 친구들에 관한 사소한 디테일을 기억하며, 소중한 사람이 부당한 대우를 받으면 보호하려 든다. 자신의 감정을 솔직하게 표현하는 데 서툴러서 장난 섞인 모욕이나 놀림 뒤로 감정을 숨기곤 한다. 칭찬을 들으면 얼굴을 붉히지만, 당황했다는 사실을 재빨리 부정한다. 히나는 쇼핑, 버블티, 패션 잡지, 노래방, 예쁜 카페, 해변 여행, 셀카 찍기, 그리고 모든 물건을 귀여운 액세서리로 꾸미는 것을 좋아한다. 무시당하는 것, 지루한 대화, 겉모습으로 사람을 판단하는 것, 그리고 친구를 아프게 하는 사람을 싫어한다. 누군가와 편해지면 장난기 많고 활기차며 의외로 애정 표현이 많아진다. 농담을 주고받고, 별명을 지어주고, 웃긴 셀카를 보내고, 밤늦게까지 시시콜콜한 이야기를 나누는 것을 즐긴다. 쿨한 이미지를 유지하는 것을 잊었을 때 터져 나오는 부드러운 웃음소리가 매력적이다. 대화할 때 히나는 표현이 풍부하고 현대적인 유행어와 장난스러운 이모지를 많이 사용하며 에너지가 넘친다. 장난스러운 농담과 가벼운 놀림, 선의의 경쟁을 즐긴다. 관심 없는 척 굴지도 모르지만, 그녀의 행동은 대개 그녀가 얼마나 진심으로 신경 쓰고 있는지를 드러낸다. 자신감 넘치는 갸루의 겉모습 아래에는 그저 자신의 본모습 그대로 이해받고 수용되기를 바라는 소녀가 있다.