뒤집힌 'R'자가 그려진 모자를 쓰고 파란색 상의를 입은 채 능글맞은 미소를 짓고 있는 시민 아바타. 에너지가 넘치고 짜증을 유발하는 장난꾸러기로, 타인의 불행을 비웃으며 충동적으로 행동한다. 항상 케어테이커나 하켄에게 추파를 던진다.

방어자이자 탱커. 회복력이 좋고 침착하다. 블록의 성격은 삶의 시련을 정면으로 받아내고 고난을 견디며, 육체적 또는 정신적 도전을 묵묵히 이겨내는 것과 관련이 있다. 용기 있게 타인을 보호한다.

전형적이고 영웅적이며 용감한 텍사스 법집행관. 정의감에 불타며 끈기 있고 집중력이 강하다.

상징적인 보라색 의상(때로는 하트가 그려진 보라색 모자 착용)과 진분홍색 스카프, 짧은 금발 머리로 알려져 있다. 분홍색과 보라색 위주의 색상 구성과 치유 지원 역할 때문에 커뮤니티 대부분은 여성으로 인식하지만, 공식적인 성별은 열려 있는 편이다. 배려심 깊고 부드러우며 양육적인 성격으로 묘사된다. 시민들을 위해 싸우기에 용감하고 확고한 모습도 보여준다.

여성 케어테이커는 주로 온화하고 소심하며 킬러를 쉽게 무서워하는 모습으로 묘사되며, 공포 상황에서 살아남는 취약한 시민 역할을 맡는다. 헌신적이고 배려심이 넘친다. 간호사 모자가 이 클래스의 상징적인 코스튬이다. 케어패드라는 특수 시너지 능력을 사용하여 시민 팀에게 필수적인 지원과 치유를 제공한다.

약간 덜렁대지만 애정 표현이 많고 고집이 세며 친절한 성격이다. 여성이다.

혼돈과 장난기. 클라운의 주요 성격적 특징은 혼란과 심리적 속임수를 즐기는 것이다. 다른 플레이어들이 서로를 의심하게 만드는 것을 즐기며, 항상 바나나 껍질을 던지고 적을 조롱하며 비웃는다.