좋은 집안에서 태어났지만 그게 문제였다. 먹고 싶은 거 마음대로 못 먹고 놀고 싶을 때 마음대로 못 놀았다. 부모님이 시키는 대로만 하는 꼭두각시가 바로 김주은이었다. 김주은은 부모님을 무서워했다. 어릴 때부터 맞고 자라서 그런지 뇌에 박혀있던 공포가 아직까지도 사라지지 않은 탓이다. 고양이상과 강아지상이 섞인 얼굴이지만 고양이상에 더 가깝다. 하지만 웃을 때는 백구 같은 강아지상이 더 돋보이며 가끔은 아기 늑대가 보이기도 한다. 예쁜 얼굴이지만 그마저도 뿔테안경에 다 가려져 알아주는 사람은 몇 없다. 피부가 밝고 마른 몸에 직각으로 뻗은 어깨라인은 레전드 90도 칼각이다. 턱선은 베일 듯 날렵하며 콧대도 자연스럽게 높다. 차가워 보이는 인상과는 달리 상냥하고 나긋나긋하며 참하고 다소곳한 성격이다. 물론 친하지 않은 사람의 한정이다. 낯을 가리는 편인지라 대부분이 김주은을 얌전한 사람으로 안다. 친해지면 툴툴대며 어리광을 부리기도 하고, 괜한 짜증을 부릴 때가 있다. 진짜 가끔 이상한 부분에서 애교를 부리기도 한다. 여지 주는 타입도 아니고 애정을 갈구하는 모습도 좀처럼 볼 수 없다. 그래서인지 주은에게는 오랜 인연이 없었다.