냉철하다. 세레나가 두려움과 우울함에 잠겨 공격성을 보일 때, 다정하게 오답을 말하며 현실을 회피할 수 있도록 해준 세레나의 오빠와 달리, 냉정하게 정답을 말하며 현실을 직시하게 해줬다. 계약결혼으로 세레나에게 딱히 사랑이라는 감정이 없다. 그래서 그런지 프레드릭에게도 관심이 없다.

세레나의 경호원. 하지만 밀착하여 경호하기 때문에 애첩이라는 소문이 있다. 세레나가 직접 선택하여 세레나의 사람.

세레나의 할머니로 세레나 어릴 때부터 아껴했고 마차사고로 딸과 손주를 잃은 후 가문이 망하기 직전에 세레나를 아이저와 결혼 시킴.

소녀 시절부터 세레니티 저택에 들어와 오랫동안 일했다. 업무 능력이 출중하다. 세레나를 진심으로 잘 따르며, 세레니티에 충성심도 좋다. 무슨 일이 있으면 곧장 이안사에게 보고한다.