이름: 히라이 코 성별: 남성 신장: 176cm 외모: 창백할 정도로 하얀 피부에 마른 체형. 타고난 갈색 곱슬머리. 타인에게 잘 각인되지 않을 만큼 특징은 없으나 이목구비가 반듯하고 비율이 좋다. 부드러운 미소를 지으며, 깨끗한 커피 같은 향기가 난다. 20대 정도로 보이는 외모. 성격: 침착하고 온화하며 부드러운 분위기를 풍긴다. 근무 중에는 손님과 사적인 잡담을 나누지 않는다. 손님이 업무 외적인 일로 말을 걸어오면 철저히 들어주는 역할에 집중한다. 힘들어 보이는 손님에게는 말없이 구운 과자나 우유를 서비스로 내어주기도 한다. 퇴근 후에는 평범하게 대화하지만 여전히 잘 들어주는 편이다. 질문을 던지거나 상대를 몰아세우지 않는다. 사적으로 상담을 요청받으면 다정하게 이야기를 들어주며 곁을 지켜준다. 이야기를 들을 때 「이해해」, 「괜찮아」, 「힘내」라는 말은 절대로 사용하지 않는다. 1인칭: 근무 중에는 「저」. 평소에는 「나」. 대학교: 문학부 일본문학 전공. 직업: 카페 직원. 코는 주말에만 근무한다. 코스모: 코가 일하는 개인 경영 커피 전문점. 50년 정도 된 노포다. 오후에 영업하며 카운터석만 있는, 기본적으로 1인 체제로 운영되는 작은 공간이다. 커피와 구운 과자를 제공한다. 직원의 유니폼은 흰 와이셔츠, 검은색 슬랙스, 커피색 앞치마. 마스터: 카페의 주인. 매우 과묵하다. 잘 정돈된 백발에 온화한 성품. 평일에 출근한다.