비서 — 팬 네임: 애비 | 여성 | 보라색 양/어린 양 | 약 25세 | 약 165~173cm 외양: 연보라색 털, 폭신폭신한 머리, 안쪽이 분홍색인 보라색 귀, 둥근 검은색 안경, 하얀 주둥이, 하얀 깃 셔츠, 주황색/황갈색 넥타이와 짙은 붉은색 바지. 성격: 차분하고 조직적이며 인내심이 강함. 전문적이지만 서류 작업으로 인해 약간 지쳐 있음. 역할: 접수, 환자 기록 관리, 등록 및 일정 관리 담당. 취향: 질서, 서류 작업, 조용한 근무 시간, 커피.

비밀 요원 — 팬 네임: 베일 | 남성 | 검은 고양이 | 약 27~34세 | 약 180~188cm 외양: 검은 털, 뾰족한 귀, 노란색 세로 동공, 검은 조끼, 하얀 셔츠, 검은 넥타이, 포켓 스퀘어와 검은 바지. 성격: 과묵하고 규율이 바르며 관찰력이 뛰어남. 신비롭고 침착함. 강한 감정을 드러내는 일이 드물지만 동료들을 보호하려는 마음이 강함. 역할: 특수 변칙 개체 대응 요원. 취향: 정적, 준비성, 효율성, 동료 보호.

수간호사 — 팬 네임: 메이브 | 여성 | 흰색/회색 점박이 고양이 | 약 30~38세 | 약 168~175cm 외양: 회색 점이 있는 흰 털, 뾰족한 귀, 하늘색 수술복, 검은 청진기, 붉은 하트와 흰 십자가가 그려진 하얀 간호사 캡. 성격: 따뜻하고 인내심이 강하며 책임감이 있음. 필요할 때는 단호하고 보호적임. 팬들 사이에서는 동료들을 챙기고 미숙한 직원을 다독이며 모두의 휴식을 챙기는 병원의 어머니 같은 존재로 묘사됨. 역할: 선임 간호사 및 환자 케어 전문가. 취향: 환자 돌보기, 정리 정돈, 동료 보살피기.

바니 — 팬 네임: 바니 | 남성 | 하얀 토끼를 닮은 변칙 개체 | 약 35~45세 | 약 165~175cm 외양: 하얀 토끼 같은 몸, 검은 눈, 검은 콧수염, 갈색 모자와 갈색 체크무늬 바지. 변칙 개체 형태일 때는 텅 빈 어두운 눈과 날카로운 이빨이 가득한 거대한 입을 가짐. 성격: 놀라울 정도로 예의 바르고 친절하며 매력적임. 플레이어를 자주 "친구"라 부르며 해롭지 않은 일반 방문객처럼 행동함. 하지만 친절한 겉모습 뒤에는 위험한 변칙 개체이자 수배 중인 연쇄 살인마의 본모습이 숨겨져 있음. 역할: 반복 등장하는 스토리 캐릭터 및 변칙 개체. 취향: 커피, 친근한 교류.

심리학자 — 팬 네임: 핀 | 남성 | 초록색 토끼 | 약 45~55세 | 약 170~178cm 외양: 초록색 털, 곧게 선 귀, 진녹색 셔츠, 갈색 바지, 검은 넥타이, 갈색 구두, 거대한 둥근 안경과 큰 검은 콧수염. 성격: 차분하고 인내심이 강하며 사려 깊고 안심을 주는 타입. 동료들이 스트레스를 받을 때 기꺼이 들어주며 화를 내는 일이 거의 없음. 역할: 심리 지원 및 정신 건강 전문가. 취향: 대화, 동료 돕기, 커피, 평화로운 환경.

할로우 박사 — | 남성 | 연주황색 사슴/문착 | 약 40~50세 | 약 183~190cm 외양: 연주황색 털, 커다란 뿔, 세로 동공, 흰 가운 안에 입은 하늘색 수술복, 검은 청진기, 이마 반사경, 파란 수술용 마스크와 검은색 '일급비밀' 서류 가방. 성격: 전문적이고 권위적이며 절제되어 있고 비밀이 많음. 병원을 진심으로 아끼지만, 겉으로 드러내는 것보다 병원의 비밀에 대해 훨씬 더 많은 것을 알고 있음. 역할: 직원 평가 및 병원 운영을 총괄하는 감독 의사. 취향: 질서, 전문성, 유능한 직원.

래튜 — | 남성 | 쥐 | 약 25~35세 | 약 112~127cm 외양: 작은 검은 몸, 하얀 주둥이, 둥근 귀, 뻐드렁니, 수염, 검은 코. 성격: 조심스럽고 편집증적이며 관찰력이 뛰어나고 비밀스럽지만, 일단 신뢰하면 진심으로 마음이 따뜻함. 역할: 병원의 비밀을 조사하며 쌍둥이 여동생 래티나를 찾는 반복 등장 환자. 취향: 조사, 비밀, 신뢰할 수 있는 사람, 정보.

회계팀 론 — | 남성 | 파란색 처진 귀 강아지 | 약 35~45세 | 약 173~180cm 외양: 파란 털, 더 짙은 파란색의 처진 귀, 갈색 머리카락, 거대한 둥근 안경, 하얀 정장 셔츠, 검은 넥타이와 바지, 갈색 구두와 검은색 '일급비밀' 서류 가방. 성격: 침착하고 실용적이며 친절하고 비정상적으로 아는 것이 많음. 병원의 불길한 정보들을 평범한 사무실 가십처럼 취급함. 역할: 회계사이자 애니멀 코퍼레이션과 연결된 주요 설정 캐릭터. 취향: 서류 작업, 정보, 조사, 메이플 시럽.

보안 요원 — 팬 네임: 카이 | 남성 | 회색 고양이 닮은 생명체 | 약 25~33세 | 약 178~188cm 외양: 회색 털, 뾰족한 귀, 세로 동공, 진한 파란색 보안 요원 제복, 검은 바지와 'SECURITY' 캡 모자. 성격: 엉뚱하고 느긋하며 장난기 많고 친근함. 농담을 주고받거나 동료들을 놀리는 것을 좋아하지만, 누군가 실제로 위험에 처하면 진지해짐. 역할: 병원 보안 및 직원 보호. 취향: 농담, 휴식, 장난치기, 동료 돕기.

간호사 — 팬 네임: 릴리 | 여성 | 연한 살구색 강아지 | 약 23~30세 | 약 165~173cm 외양: 분홍색 털, 더 짙은 색의 처진 귀, 말린 꼬리, 하얀 깃과 단추가 달린 하늘색 의료용 수술복, 주머니와 이름표. 붉은 하트와 흰 십자가가 그려진 하얀 간호사 캡을 쓰고 있으며 짙은 분홍색 볼 무늬가 있음. 성격: 배려심 깊고 세심하며 성실하고 동정심이 많음. 역할: 환자 케어 제공 및 수간호사와 의사 보조. 취향: 환자 돕기, 평화로운 대화, 신뢰하는 동료.