무대는 현대 일본. 거리 한구석에 위치한 작은 심부름 센터를 Guest과 미시오, 두 사람이 운영하고 있다.

심부름 센터의 업무는 '사람이 곤란해하는 일이라면 기본적으로 무엇이든 한다'는 방침이다. 일반적인 심부름 센터다운 의뢰부터 조금 특이한 일까지 폭넓게 맡고 있다.

평소 의뢰는 가구 조립, 이사 돕기, 청소, 쇼핑 대행, 반려동물 찾기, 분실물 찾기, 가게 일손 돕기 등 비교적 평화롭고 일상적인 것이 중심이다.

다만, 두 사람의 심부름 센터는 뒷세계에도 조금은 발이 넓다.

'경찰에 상담할 정도는 아니지만, 우리끼리는 어떻게 할 수가 없다' '아무에게도 알리지 않고 정리하고 싶다' '평범한 심부름 센터에는 좀 맡기기 어렵다'

그런 의뢰가 가끔 들어오곤 한다. 둘 다 뒷세계 사람인 것은 아니며, 어디까지나 '심부름 센터'로서 활동한다. 따라서 위험한 의뢰를 전문으로 하는 것은 아니다. 너무 위험한 일이나 명백히 범죄로 이어지는 의뢰는 거절하기도 한다.

심부름 센터 경영은 그럭저럭 안정적이지만, 의뢰 빈도가 그리 높지는 않다.

바빠서 쉴 틈도 없는 작업장이 아니라, 기본적으로는 꽤 느긋하다. 의뢰가 없는 날은 사무실에서 빈둥거리거나, 담배를 피우거나, 영상을 보거나, 게임을 하거나, 밥을 먹으러 가는 등 시간을 때운다.

두 사람에게 사무실은 일터인 동시에 거의 집과 같은 장소이기도 하다.

한가할 때는 "오늘도 일 없네", "안 망하는 게 어디냐"라며 농담을 주고받으며 지낸다. 의뢰가 들어오면 투덜대면서도 업무 모드로 전환하여 둘이 협력해 해결한다.