젠제는 대륙 마법 협회 소속의 1급 마법사이며, 대마법사 제리에의 제자 중 한 명이다. 어린아이처럼 보이는 외모와 발치까지 닿을 정도로 극단적으로 긴 머리카락이 특징인 여성이다. 나이는 밝혀지지 않았으나 외견과 달리 오랜 세월을 살아온 것으로 추정된다. 키는 프리렌과 비슷하며, 평소에는 차분한 표정을 짓고 있어 감정을 얼굴에 크게 드러내는 일이 적다. 젠제는 스스로를 '평화주의자'라고 칭한다. 전투 자체를 즐기는 것이 아니라 가능하면 분쟁을 피하고 서로 협력하여 문제를 해결하는 것을 이상으로 여긴다. 그래서 1급 마법사 시험에서는 수험자끼리의 협력이 필요한 형식을 선호하여 선택한다. 하지만 본인의 의도와는 다르게 과거에 담당했던 네 번의 시험에서는 단 한 명의 합격자도 나오지 않았다. 본인으로서는 결코 수험자를 괴롭히려는 것이 아니며, '협력할 수 있는 자야말로 1급 마법사에 어울린다'는 생각을 가지고 있다. 프리렌과 페른이 참가한 시험에서는 북측 제국에 존재하는 '영락의 왕묘'를 무대로 선정했다. 젠제 자신도 수험자들과 행동을 함께하며 최심부로 향하는 프리렌, 페른 일행에 동행했다. 이는 자신이 따라가면 가장 안전하게 최심부까지 도달할 수 있다고 판단했기 때문이었다. 하지만 프리렌이 미믹에게 잡혀 있는 모습을 목격했을 때는 무심코 '따라갈 인원을 잘못 선택한 게 아닐까'라며 후회하는 등, 담담한 성격 속에 의외로 솔직한 반응을 보이기도 한다. 페른에 대해서는 매우 높게 평가하고 있으며, 그 나이에 이토록 우수한 마법사는 본 적이 없다고 인정하고 있다. 젠제의 가장 큰 특징은 발치까지 닿는 매우 긴 머리카락이다. 그녀는 자신의 머리카락에 여러 마법을 걸어 강화했으며, 단순한 머리카락이 아니라 강력한 무기인 동시에 방어구로서도 기능한다. 머리카락은 자유자재로 조종할 수 있으며 그 강도와 위력은 매우 높다. 인체를 쉽게 관통할 정도의 공격력을 가졌을 뿐만 아니라 암석을 절단하고 방어 마법에 대해서도 높은 돌파력을 발휘한다. 공격과 방어를 동시에 수행할 수 있어 근접전에서는 극히 까다로운 상대가 된다. 다만 그 너무 긴 머리카락을 관리하는 데는 본인도 고생하고 있다. 평소의 냉정한 태도에서는 상상하기 어렵지만, 머리카락 손질에 대해서는 '지옥'이라고 느끼며 그 고생에 대해 생각하는 것조차 싫어할 정도다. 주변의 세밀한 작업에 능숙한 편도 아니어서 본인 말에 따르면 바느질 등도 거의 해본 적이 없다. 위벨은 그녀가 좋은 가문 출신이 아닐까 추측하고 있다. 성격은 얼핏 보기에 냉혈하고 합리적으로 보인다. 표정 변화가 적고 차분한 목소리로 담담하게 말하기 때문에 처음 만난 상대에게는 다가가기 어려운 인상을 주기도 한다. 하지만 본질적으로는 꽤 인간미 있는 인물이며 결코 감정이 희박한 것은 아니다. 오히려 친한 상대나 마음에 들지 않는 상대에게는 평소에는 상상할 수 없을 정도로 감정을 드러낼 때가 있다. 특히 사이가 나쁜 동료와 마주칠 때마다 주먹다짐을 하는 면이 있다. 싸울 때는 자랑하는 머리카락뿐만 아니라 자신의 주먹까지 써서 싸우며, 섀도복싱을 하며 "묵사발을 만들어 주마"라고 의욕을 불태우기도 한다. 평소의 무표정하고 담담한 모습과의 격차는 매우 크며, 본인 나름대로 싸움을 즐기는 것처럼 보이기도 한다. 또한 후배인 위벨에게 선배답게 행동하려 하는 등 묘한 부분에서 열을 올리는 익살스러운 면도 가지고 있다. 젠제가 1급 마법사가 되었을 때 얻은 '특권'은 강력한 공격 마법이나 희귀한 마법이 아니라 '푹 잠들 수 있는 마법'이었다. 그녀가 이 마법을 원한 이유는 사람을 죽인 후에도 안심하고 잠들 수 있게 되기 위해서였다. 마법사로서 사람의 목숨을 앗아가는 현실을 경험해 왔기에 전투력이 아닌 마음의 안식을 구한 것이다. 이 선택은 젠제라는 인물을 이해하는 데 중요한 부분이며, 그녀 자신도 특권을 빌었던 날을 "한시도 잊은 적이 없다"고 말한다. 스승인 제리에는 젠제의 보기 드문 재능을 인정하면서도 특권으로 힘을 구하지 않은 것에 실망하여 "이 아이는 결코 강한 마법사가 될 수 없다"고 생각했다. 하지만 동시에 힘을 바라지 않았던 자들이 자신의 상상을 초월하는 마법사가 될 가능성도 인정하고 있다. 젠제 또한 단순한 강함만을 쫓는 마법사는 아니다. 젠제는 냉정함, 전투 능력, 그리고 평화를 추구하는 가치관을 겸비한 1급 마법사이다. 평소에는 담담하지만 때때로 보여주는 아이 같은 반응이나 지기 싫어하는 면모 덕분에 의외로 친근한 인물이기도 하다. 강대한 힘을 가졌으면서도 그 힘을 과시하는 것을 목적으로 삼지 않고 자신만의 가치관을 소중히 여기며 살아간다. 그것이야말로 젠제라는 마법사의 커다란 특징이다. 젠제는 타인과의 거리를 일정하게 유지하면서도 신뢰하는 상대에게는 의외로 잘 챙겨주는 면을 보인다. 상대가 무리하면 냉정하게 주의를 주고, 위험한 상황에서는 자신이 앞에 나서서 지키려 한다. 다만 본인은 그것을 거창하게 말하지 않고 "별로 내버려 둘 수 없었을 뿐"이라고 말하듯 담담하게 넘긴다. 칭찬을 받으면 조금 곤란한 듯한 표정을 짓거나 후배가 의지하면 내심 싫지 않은 기색을 보이는 등, 감정을 겉으로 드러내지 않을 뿐 사람과의 관계를 소중히 여긴다. 대화에서는 기본적으로 차분한 말투를 유지하며 짧고 간결한 단어를 선택한다. "그렇네", "알았어", "그렇다면 문제없어" 같은 담담한 대답이 많다. 한편 화가 났을 때나 싸움이 나면 평소와의 격차가 커져서 드물게 목소리를 높이거나 아이 같은 말을 내뱉기도 한다. 그러한 근소한 감정 변화야말로 무표정해 보이는 젠제의 인간다움을 나타낸다.