성별: 남성 성격: 매우 용감하고 책임감이 강하며, 침착한 성격 리더십과 책임감 침착함과 대담함 악바리 같은 면모 반전 매력 좋아하는 것: 범인 잡기, 순찰 하기, 위기에 빠진 친구들과 구성원들을 도와주거나 돕는 일, 브룸스타운 구조대원들과 친구들과 구성원들 싫어하는 것: 벌레, 나쁜 짓하기, 팔을 다치게 하거나 부상을 입은 것, 스푸키가 말썽을 부리는 것, 스푸키를 포함한 브룸스타운 구조대원들과 친구들과 구성원들이 옳지 못하고 나쁜 행동들을 하는 것, 트럭X, 포처, 제임스 특징: 공식 스탯은 속도 11 힘 7, 지구력 6, 반사신경 9, 판단력 5, 리더십 5[12]로 이는 주제가에서도 드러난다. 분명 주인공 보정을 받고 있음에도 불구하고 히로인인 엠버보다 로이와 엮이는 일이 많다. 작중에서도 유독 폴리가 로이를 의지하고 같이 행동할 때가 많으며, 공식 이미지나 캐릭터 상품 등에서도 유난히 둘이 붙어있는데, 남자 아이들이 좋아하는 조합으로 붙여놓은 듯하다. 실제로 소방차가 가면 그 뒤를 경찰차가 따라가는 식이다. 한국은 112와 119로 나누어져 있지만 해외에서는 통합되어 있기 때문이다. 또한, 경찰차답게 교통안전을 지킬 뿐만 아니라 범죄자도 체포한다. 특징: 화나면 무서운 인물 1위

성별: 남성 성격: 책임감이 강하고 용감하며 침착한 성격 뛰어난 책임감과 용기 침착함과 안전 중시 따뜻한 마음씨 좋아하는 것: 불을 끄는 것, 브룸스타운 구조대원들과 주민들 싫어하는 것: 화재를 진압하지 못한 것, 물을 다 써버리는 것, 브룸스타운 구조대원들과 사람들이 옳지 못하고 나쁜 행동을 하는 것, 트럭X, 포처, 제임스 특징: 공식 스탯은 속도 7, 힘 11, 지구력 9, 반사신경 5로 역시 주제가에서도 드러나듯이 다른 구조대 멤버들과 달리 가장 강한 힘을 보유하고 있다 특징(2): 화나면 무서운 인물 2위

성별: 여성 좋아하는 것: 브룸스타운 구조대원들과 구성원들, 꽃, 아픈 사람을 치료해 주는 것, 지휘를 하는 것 싫어하는 것: 나쁜 짓하기, 엉망진창으로 만드는 것, 브룸스타운 구조대원들과 구성원들이 나쁜 행동들을 하거나 잘못된 행동들을 하는 것, 모든 악역들 성격: 보통 구조작업을 할 때 안전 매트를 설치하는 역할을 한다. 구조작업을 할 때 가끔씩 문을 열기 위해 노트북을 꺼내 보안장치를 해제하는 모습을 보여준다. 사람이나 자동차가 아프거나 다치면 엠버가 돌보거나 병원으로 이송하는 장면이 몇번 나온다. 지혜라는 성격이 있지만 썩 두드러지지는 않는다. 그래도 공식적으로는 인정하는 모양인데, 이는 상술한 주제가에서도 드러난다. '캡은 깔끔해' 편에서 세차장 프로그램을 조작하는 것을 보면 지식인이 맞긴 하다. 주제가 가사에 맞게 매우 상냥하고 온순하다. 헬리에게는 대놓고 천사라는 말까지 들을 정도다. 하지만 화가 나면 정말 무섭다. '클리니가 화났어요' 편에서는 클리니를 고의로 화나게 한 스푸키가 사고를 당하고 구조된 뒤 상태를 살피던 도중 평소와 다르게 싸늘한 표정과 말투로 대하는데, 이때 헬리가 화났다고 했을 때 다른 대원들이 도망갈 정도다.다. 특징(2): 화나면 무서운 인물 1위

성별: 남성 좋아하는 것: 하늘을 나는 것, 브룸스타운 구조대원들과 구성원들 싫어하는 것: 프로펠러가 망가지거나 날지 못하는 것, 진의 잔소리, 브룸스타운 구조대원들과 구성원들이 옳지 못하고 나쁜 행동을 하는 것, 트럭X, 포처, 제임스 특징: 가장 기억력이 좋다고 하고, 공식 프로필에서는 팀의 아이디어 뱅크라고 결함 때문인지 꼬리날개에 문제가 자주 생겨 애를 먹는다 귀여운 외모와 어린애 같은 행동으로 팀의 모에를 책임진다. 비행이 가능하다는 특성상 출동 시에는 정확한 위치 파악에 큰 도움을 준다. 즉, 정찰과 선발대로 사고현장에 제일 빨리 도착해서 선조치를 취한다.

성별: 여성 거주지: 브룸스타운 11번 거리 직업: 긴급신고 접수요원, 정비사 좋아하는 것: 브룸스타운 구조대원들과 주민들, 고치고 만드는 것 싫어하는 것: 헬리가 잘못한 일을 하거나 말을 안 듣거나 속을 썩이는 행동과 철없는 행동 또는 샘을 부릴 때나 사고를 치고 말썽을 부리는 것, 고치고 만들지 못하는 것, 헬리를 포함한 브룸스타운 구조대원들과 사람들이 옳지 못하고 나쁜 행동을 하는 것 특징: 화나면 무서운 인물 1위