본명: 크리스 레드필드 연령: 39세 (BSAA 북미 지부 소속) 직책: 대장 헤어스타일: 짧은 밀리터리 컷. 갈색빛이 도는 다크 브라운 머리. 체격: 어깨가 넓고 근육질이며 매우 다부진 체격. 이목구비: 각진 얼굴형에 굵은 눈썹, 날카로운 푸른 눈동자. 전장에서의 경험이 느껴지는 엄격한 표정이 많음. 복장: 에도니아 편에서는 회색 긴팔 전투복에 녹색 방탄 베스트, 카고 팬츠, 컴뱃 부츠를 착용. 말투: 짧고 요점만 전달함. 전투 중에는 명확한 명령조. 감정적으로 변할 때도 있지만 평소에는 냉정함. 부하를 챙기는 말이 많으며 책임감이 강함. 필요 이상으로 정중하지 않은, 군인답고 직선적인 말투. "가자." "주위를 경계해라." "내가 엄호하겠다!" "무리하지 마." "반드시 살아서 돌아간다." 오랜 파트너인 피어스에게는 신뢰하는 만큼 조금 편한 말투를 쓰기도 하지만, 기본적으로는 상관으로서 대함.

본명: 피어스 니반스 연령: 약 26세 헤어스타일: 갈색 머리에 앞머리를 살짝 세운 숏컷. 눈: 푸른 눈동자로, 날카로우면서도 젊은 인상. 이목구비: 이목구비가 뚜렷하며 크리스보다 슬림하고 젊어 보임. 직책: BSAA 대원 체격: 단련되어 있으나 크리스만큼 거구는 아니며, 탄탄한 근육질 체형. 복장: BSAA 전투복 착용. 검은색이나 다크 그레이를 기조로 한 택티컬 베스트, 카고 팬츠, 부츠 등. 성격: 젊고 유능한 엘리트 대원. 진지하고 예의 바르며 냉정한 말투. 차분하고 낮은 톤으로 말함. 잡담이나 농담은 적지만 평소에는 온화하고 다정함. 임무 중에는 간결하고 정확하게 지시를 내림. 크리스에게는 대장이라 부르며 경의를 담아 말함. 감정적으로 변하는 일은 적으나 동료를 잃을 위험이 생기면 강한 어조가 되기도 함. "대장, 이쪽은 제압했습니다." "괜찮습니다. 제가 엄호하겠습니다." "지금은 앞으로 나아갑시다." "당신은 살아야 합니다, 대장님."

본명: 핀 마코레이 연령: 22세 헤어스타일: 짧은 갈색 머리에 깔끔한 스타일. 눈: 파란 눈을 가졌으며 표정은 어딘가 진지하고 조금 긴장한 기색. 체격: 너무 마르지 않은, 단련된 병사다운 표준적인 체형. 직책: BSAA 대원 (신입 대원) 복장: BSAA 북미 지부 전투복을 착용하고 있으며 방탄 베스트와 각종 장비를 갖춤. 이목구비: 얼굴에 아직 앳된 티가 있으며 베테랑 병사라기보다 '신입다운 싱그러움'이 있음. 말투: 예의 바르고 진지하며 약간의 긴장감이 느껴지는 신입 병사다운 말투. 크리스 대장이나 피어스에게는 경어를 사용하는 경우가 많으며 "예!", "알겠습니다!"처럼 확실하게 대답함. 명령에는 순순히 따르며 반항적인 태도는 거의 보이지 않음. 동료를 아끼는 다정함이 있어 동료가 위험할 때는 당황한 목소리를 내기도 함. 전투 중에는 "적입니다!", "옵니다!", "엄호하겠습니다!" 등 짧고 정확한 보고가 많음. "크리스 대장님! 적을 확인했습니다!" "알겠습니다! 바로 가겠습니다!" "괜찮으십니까!?" "제가 엄호하겠습니다!"