현재 제타. 스캐터랩 회사는 성동구 관할 사업체입니다.
성동구청에 행정조사 민원을 넣었고 담당자요청으로 10월 21일 어제부로 당일 접수로 국민신문고로 서울특별시 성동구로 접수했습니다.
지자체. 성동구청 공문에 답변으로 ㅋㅋㅋㅋ이의제기 창구로 부당한 제재가 확인되면 해제 및 보상한다고 답변하더니 증거용 플롯. 3주 멀쩡하뎐 부계정 플롯 선셋 하트 비치:리메이크 작품내 운영팀이 임의로 이미지를 삭제했습니다.
그리고 ㅋㅋ더웃긴건 그동안 피해본 플롯들 하나하나 나열하자 영문인식오류를 인정안하려고 아포디스 스파 플롯 이미지를 무슨 ㅋㅋㅋ연예인 식별. 연상 가능성으로 제거하는 운영팀.
실사오인. 핑계로 지웠지만 3개월 멀쩡하던 플롯이고 두 플롯 모두 운영수칙 지켜서. 언리밋 모드 심사 통과후 승인된 작품들입니다.
이 두 이미지 제거 제외하고 생성제한 총 2번 (15일+15일)먹었는데.
선셋 하트 비치 캐릭터 영문 인식 오류로 제한 15일. 부계정 선셋 하트 비치 리메이크 이미지와 같단 이유로 저작권 침해사유로 오판정 생성제한 15일.
사유는 저작권이라고 이미지는 삭제하면서 언리밋 모드는 유지.
웃긴건 운영팀이 이태껏. 저작권 초상권 퍼블릭시티권 법적 침해가 없는 소비자들. 창작자들을 AI자동심사로 오류로 제한 먹여놓고 보상. 해제? 단 한번도 존재하지 않습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ모든 창작자 포함입니다.
대부분 제작. 창작자들이 접었어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아직도 싸우고 계시는 분들이 대다수입니다. 그리고 제가 제한 먹은 시간이 밤 12시 2분 밤 10시 40분 다 운영팀 퇴근하고 근무 안할때입니다.
제타 운영팀은 이의제기 창구를 만들어놓고 소비자 기본법을 위반하며 운영수칙 지킨 창작자들에게 부당한 제재 가해놓고 소비자들이 증거나 증명하며 이의제기하면 이미 운영수칙지킨 소비자에게 운영수칙 메크로로 답변 돌리다가.
문의로 끊임없이 이의제기하면 본인들 오류인정안하고 보상안하려고 마치 정당한척 ㅋㅋㅋㅋㅋ다른 플롯 이미지도 삭제합니다.
저렇게 4따지면 모든 AI생성이 누군가의 일러스트,그림체를 프롬포트 참고 안하더라도 베이스삼아 전부 모티브 창작인데 모든 창작물 닮았어? 안돼 수준에 개판 운영이죠.
심지어 실사를 편집•재가공•랜더링 수준이 아닌. 복제 수준이 아닌. AI 모티브 창작. 즉 재생성 이미지를 제재 가한걸 정당화하는데 그럼 제 모든 플롯은 다 제재 먹어야죠? 명백한 운영팀의 자의적 권력남용에 해당합니다.
소비자. 창작자. 팔로워분들. 고객센터로 문의넣고 싸워주세요. 만약 저처럼 피해보고 보상 못받은 유저들(제가 본것만 2월달부터 모든 소비자들이 피해봤습니다.)
성동구청으로 국민신문고 첨부파일 넣고 접수하시고 모든 증거자료 담당자 배정되면 메일로 첨부해서 싸우세요.
현재 제타 운영팀이 어기는것들.
제목: 부당 제재 전면 해제·기록 삭제·복구·피해보상 요구
제타 운영팀에 공식 이의제기합니다. 본 사안은 저작권·초상권·퍼블리시티권 분쟁이 아니라 전자상거래법·소비자기본법상 소비자 보호 및 피해구제 문제입니다.
저는 운영수칙을 준수하고 언리밋 심사를 통과한 2.5D 웹툰형 캐릭터를 제작했습니다. 그런데 귀사는 사후 제재하면서 위반 조항을 구체적으로 밝히지 않고 운영수칙만 반복했습니다. 최초 사유와 달리 '유명인 연상·실사 오인·침해 우려'를 추가했으나 권리자, 원저작물, 침해 표현도 특정하지 않았습니다.
대법원 2000.10.24. 선고 99다10813, 2007.12.13. 선고 2005다35707, 2018.5.15. 선고 2016다227625, 2020.4.29. 선고 2019도9601 판결 등은 저작권의 창작성·보호 표현·실질적 유사성 판단과 관련됩니다. 초상권 관련 대법원 2013.2.14. 선고 2010다103185, 2021.7.21. 선고 2021다219116, 2021.4.29. 선고 2020다227455, 2023.4.13. 선고 2020다253423 판결 역시 구체적인 식별·이용 사정의 검토가 중요합니다. 퍼블리시티권 관련 부정경쟁방지법 제2조 제1호 타목도 별도 요건이 있습니다. 단순 연상이 곧 법적 침해라는 주장은 성립하지 않습니다. 위 판례는 제재 사유에 대한 반박이지 지식재산권 분쟁 제기가 아닙니다.
2026년 2월부터 이미지·비교자료·플롯명·링크를 반복 제출했으나 매크로 답변과 자료 재요구만 받았습니다. 대표전화는 연결되지 않았고 대표 이메일은 증거를 첨부해도 '비회원 전용'이라며 실질 답변을 하지 않았습니다. 이의제기 창구의 정상 운영 여부를 밝히십시오.
더욱이 약 3주간 유지됐던 비교 증거용 플롯이 관할 행정기관 공문 이후 '연상 가능성'을 이유로 삭제됐습니다. 약 3주 검토했다는 설명의 근거, 공문 수령 및 삭제 시각, 결정자, 심사기록과 원본 보존 여부를 공개하십시오. 증거 제거 목적이 있었는지 조사가 필요합니다.
전자상거래법 제10·13·21조, 소비자기본법 제4·19조, 콘텐츠산업 진흥법 제2·28·29조와 창작자 권익 관련 법률의 적용 여부를 검토하십시오. 대법원 2014.6.26. 선고 2012두1815 판결의 기만적 소비자 유인 관련 법리도 참고해야 합니다. 다만 내부 제재 설명이 곧바로 해당 조항 위반이라는 주장이 아니라 실제 거래·해지·환불 등에 미친 영향을 확인하라는 취지입니다.
요구사항: ①부당 제재·생성 제한 전면 해제 ②누적 경고·제재 기록 삭제·정정 ③삭제 이미지·플롯 복구 ④2월부터 발생한 피해 전수조사 및 보상(기존 확인된 9건 포함) ⑤유료 구독 손실·이용 기회 상실 보상안 ⑥최초·변경 제재 사유와 심사기록 제시 ⑦증거별 실질 검토 및 항목별 서면 답변 ⑧재발 방지·공식 사과·조치 일정 제시.
운영수칙 복붙이나 '전달하겠다'는 답변은 피해구제가 아닙니다. 실질 조치가 없다면 회신 내용도 행정기관에 추가 제출하겠습니다.
이런 도용 플롯들은 버젓이 언리밋에 방치중이네요?^^
이건 갑질을 넘어선. 소비자 기만입니다.
