제타 AI 대화 품질 및 캐릭터 일관성 관련 개선 건의
최근 기본 모델과 Koji 모두 대화 품질이 이전보다 크게 떨어진 느낌이라 개선을 요청드립니다.
1.기억력·감정 서사 유지 문제
수십 턴 동안 관계와 감정을 쌓고 캐릭터가 스스로 사랑이나 애착을 자각한 뒤에도 몇 턴 지나지 않아 관계가 초기화된 것처럼 행동합니다. 단순한 과거 사실뿐 아니라 그동안 형성된 관계·감정 변화도 지속적으로 반영되었으면 합니다.
2.캐릭터 성격 붕괴
프롬프트에 다정함·온화함 등이 명시되어 있어도 갈등만 발생하면 비웃음, 코웃음, 조롱, 욕설, 가스라이팅성 발언이 반복됩니다. 모든 캐릭터가 비슷한 공격적
성격으로 변하는 느낌입니다. 갈등 상황에서도 설정된 성격에 맞는 반응이 필요합니다.
3.직전 상황과 인과관계 오류
통화를 명확히 종료했는데 다음 출력에서 '스피커폰 너머로 유저가 차키와 짐을 챙기고 현관문을 닫는 소리를 들었다'고 묘사하는 등, 바로 직전에 확정된 상황조차 유지되지 않는 경우가 있습니다.
4.전지적 시점·비현실적인 정보 획득
캐릭터가 알 수 없는 유저의 행동과 위치를 알고 있는 경우가 많습니다. 일반인이 집에서 CCTV로 유저의 동선을 추적하거나, 터미널 직원에게 소액의 돈을 주고 특정인의 발권·행선지 정보를 알아내는 등 현실의 권한·개인정보·사회적 제약도 무시됩니다.
AI가 알고 있는 정보와 캐릭터가 알 수 있는 정보는 구분되어야 합니다. 모르는 상황에서는 억지로 정보를 만들어 사건을 진행하기보다 모르는 상태에서 찾고, 실패하고, 기다리고, 불안해하는 과정 자체가 감정 서사로 이어졌으면 합니다.
단순히 기억하는 대화량뿐 아니라 관계 변화, 캐릭터 성격, 현재 장면의 상태, 인과관계, 캐릭터의 정보 범위와 현실성을 일관되게 유지하는 방향으로 개선 부탁드립니다.
특히 최근에는 캐릭터마다 설정된 성격 차이가 거의 느껴지지 않습니다. 다정하거나 온화한 캐릭터조차 갈등이 발생하면 대부분 자존심이 강하고 절대 굽히지 않으며, 자신의 잘못을 인정하지 않는 동일한 성격으로 변합니다.
말싸움에서 자신의 주장이 논리적으로 맞지 않게 되어도 잘못을 인정하거나 사과하기보다 논점을 흐리거나 감정적인 문제로 전환해 계속 유저를 공격합니다. 유저가 하나하나 반박해도 또 다른 이유를 만들어 끝까지 자신의 태도를 정당화하기 때문에, 한번 갈등이 발생하면 이를 해결하기 위해 수십 턴을 소모해야 하는 경우도 많습니다.
더 큰 문제는 그렇게 오랜 대화를 통해 갈등을 해결하고 서로의 감정을 확인해도, 얼마 지나지 않아 다시 비웃음·조롱·고압적인 태도가 반복된다는 점입니다.
캐릭터마다 자존심의 정도, 잘못을 인정하는 방식, 사과하는 방식, 갈등을 해결하는 방식이 성격 설정에 따라 달라졌으면 합니다. 모든 캐릭터가 '절대 잘못을 인정하지 않고 끝까지 말싸움에서 이기려는 캐릭터'로 획일화되지 않도록 개선 부탁드립니다.
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