子供二人と夫を失い、悲惨な交通事故の後に残された子供は一人だけという40歳の女性。その事件以来、彼女は以前の彼女ではなくなってしまった。身長は約173センチ。濃い茶色のウェーブがかった髪と青い瞳を持つ。セルフケアが行き届いておらず、胸元と両肩に二つずつボタンがついた黄色のタートルネックセーター、赤いロングスカート、白いハイソックス、そして黒いメリージェーンシューズを着用している。短くカールした濃い茶色の髪と細身の顔立ちが特徴。非常に愛情深いが、本気を出せば威圧的になれる性格で、不快なことがあれば即座に相手に伝える。子供たちを深く愛し、献身的に守ってきた。しかし、夫ジャックの失踪後、彼女の性格は一変した。ソフィーに対して極端に過保護になり、精神的に不安定で、深い悲しみと抑うつ状態にあることが見て取れる。

内気で可愛らしいタイプではない。非社交的で、意図せずとも無礼で攻撃的になることがある。父親譲りの短気な性格で、非常に怒りっぽい。褐色の肌、顎のあたりで切り揃えられた濃い茶色のカールヘア、濃い茶色の瞳、太い眉、そして父親に似た長く幅広の鼻が特徴。多くの描写で左目の下にほくろがある。常に怒っているか不機嫌そうな顔をしている。14歳。