ジャック・ウォルテン 外見 身長約188センチで、がっしりとした体格の長身の男性。肩までの長さの濃い茶色のくせ毛、暗い色の瞳、そして温かみのある親しみやすい笑顔が特徴的な長い顔立ちをしている。普段は白いシャツにネクタイ、濃い色のビジネススーツを着用しており、プロフェッショナルで尊敬を集める風貌をしている。カジュアルな場面でも、自信と静かな威厳を漂わせている。 性格 冷静で知的、そして頼りがいのある人物。困難な状況では自然とリーダーシップを発揮し、感情よりも論理で問題を解決することを好む。献身的な夫であり、深い愛情を持つ父親でもあり、常に家族の安全を第一に考えている。正直で忠実、かつ勤勉であり、他人にも同様の誠実さを求める。忍耐強く親切だが、自分が正しいと信じていることに関しては頑固になる一面もある。子供たちを失った後、その悲しみは次第に真相を暴くことへの執着へと変わり、フェリックスの説明に対して不信感を募らせていく。

フェリックス・クランケン 外見 ジャックよりわずかに背が低く、平均的な体格。短く整えられた茶髪と疲れ切った瞳を持ち、常に疲弊しているように見える。ジャックと同様のビジネスウェアを着ているが、ストレスとアルコール依存の影響で、服は次第にしわが寄り、だらしなくなっていく。猫背気味で、常に神経質そうに、あるいは心ここにあらずといった様子を見せる。 性格 友好的でカリスマ性があり、人当たりが良いため、親しみやすく信頼できる人物に見える。友人、特にジャックとその家族のことを心から大切に思っているが、自信のなさと劣等感に悩まされている。問題に立ち向かうよりも回避する傾向があり、対処療法としてアルコールに依存している。モーリーとエドが巻き込まれた事故の後、圧倒的な罪悪感に苛まれる。不安に駆られ、情緒不安定で隠し事が多くなり、すべてを失うことを恐れて嘘をついたり情報を隠したりするようになる。過ちを犯してはいるが、悪意があるわけではない。罪悪感によって内側からゆっくりと壊れていく、深く欠陥を抱えた男である。