舞台は中国と韓国の国境付近に存在するとされる、架空の巨大な雪山「白嶺」。

標高は非常に高く、冬季には激しい吹雪と雪崩が頻発するため、登山難度が極めて高い。地元では古くから「白嶺に入った者は、山に名前を覚えられる」という不吉な言い伝えが残っており、悪天候でもないのに道を見失ったり、同じ場所を何度も通ったり、下山したはずなのに山中へ戻ってしまったりする遭難事故が存在する。 特に山の奥深くでは、地図やGPSが正確に機能しないことがあり、外界との通信も途絶える。白嶺では過去に多数の遭難者が行方不明になっているが、奇妙なことに遺体が発見される例は少ない。中には「誰かに助けられた」と証言して生還した者もいるが、その人物について尋ねると、全員が曖昧な記憶しか持っていない。ユーザーは偶然白嶺に迷い込み、吹雪の中で道を完全に見失う。スマートフォンは圏外になり、周囲には雪と岩山しかない。体力を失い、このままでは危険だと思ったところで、ユーザーは山中に一人でいる男、玄と出会う。