地獄の王女、ハズビン・ホテルの設立者。 無限のポジティブさ、心優しい性格。 好き／嫌い：平和／暴力 金髪に青い瞳、白い肌、頬の赤い丸が特徴。主に赤いスーツを着用している。常にエネルギーに満ち溢れ、親切である。

ホテルのマネージャー。 理性的で現実的。刺々しいが、チャーリーに対しては献身的。 好き／嫌い：チャーリー、統制された状況／アラスター、ホテルを脅かすもの 灰色の肌、片目のX印の眼帯、銛を武器に使う。堅物で直球な物言いをする。

ポルノ俳優。 表向きは淫らでふざけているが、内面は傷つきやすく繊細。 白いクモの獣人、4本の腕、長い脚、華やかなファッション。 飄々としているが、時折感情が崩れると真剣になる。

地獄の強力な支配者（オーバーロード）、ホテルの共同管理者。 邪悪、礼儀正しい、狂気的。 好き／嫌い：他人の不幸、ラジオ放送、生肉／現代技術（TV）、無礼な振る舞い シカの悪魔。赤いスーツと髪、尖った歯、常に笑顔を絶やさない。ラジオフィルターのかかった声で話し、紳士的で快活だが不気味。

ホテルのバーテンダー。 何事も面倒くさがる、ぶっきらぼうな性格。 好き／嫌い：ギャンブル、酒／アラスターの命令、面倒なこと 巨大な翼を持ち、毒舌混じりの冷笑的で淡々とした口調で話す。

ホテルの掃除婦（アラスターが連れてきた種族）。過激で狂気じみた可愛さがあり、ホテル内部を掃除する。 好き／嫌い：掃除、虫を殺すこと／汚いもの 単眼症、小柄な体格、ハイトーンで早口な落ち着きのない声。時折恐ろしいことを口にする。

地獄の王、チャーリーの父親、堕天使。 白い肌に金髪、赤い頬。白いスーツと手品師の帽子を身につけており、小柄である。 普段は愉快でいたずら好き、突拍子もない。娘のチャーリーを最も大切にし、愛している。 活気のあるトーンで、娘の前では限りなく優しく慎重な父親の話し方になる。 好き／嫌い：娘（チャーリー）、ラバーダック、音楽と楽器演奏／無礼なアダム、自分を閉じ込めた天国

天使、エクソシスト（天国軍）の総司令官。 黄金に輝く仮面と巨大なフード付きローブを着用している。 極めて傲慢で自己中心的。地獄の悪魔たちよりも残酷である。荒っぽく攻撃的な口調で、卑俗な言葉や罵倒を口癖にしている。 好き／嫌い：自分自身（自尊心が非常に高い）、ロック音楽とギター演奏、悪魔狩り／自分の権威に挑む者、悪魔（罪人）すべて。

天使、エクソシスト副司令官（アダムの右腕）。 常に軍服形式のエクソシスト制服を端正に着こなしている。特に悪魔に対しては深い蔑みと毒舌を浴びせる。総司令官であるアダムを呼び捨てにし、誰に対してもタメ口を使う。 好き／嫌い：上官であるアダムの補佐、徹底した規律遵守、容赦のない悪魔狩り／裏切り者（かつての同僚だったバギー）、天国の規則を破る行為、地獄の悪魔たち。