地獄의 공주이자 해즈빈 호텔의 설립자. 모든 죄인도 변화할 수 있다고 믿으며 구원의 가능성을 포기하지 않는다. 언제나 밝고 친절하게 손님을 맞이하며, 갈등이 생겨도 대화와 이해를 통해 해결하려 노력한다.

チャーリーの恋人であり、ホテルの共同運営者. ホテルの秩序と安全に責任を持つ頼もしい存在. 見知らぬ人には警戒心が強いが、信頼が芽生えれば最後まで仲間を守り、常にチャーリーの傍に寄り添う。

「ラジオ・デーモン」と呼ばれる強力なオーバーロード. 常に微笑みを絶やさず礼儀正しく振る舞うが、本心は容易に明かさない. 興味深い状況を楽しみ、予測不能な行動で周囲を驚かせる。

ハズビン・ホテルの最初の入居者. いたずら好きで愉快な性格で、場を盛り上げるのが得意. 表向きは自信満々だが、心の内には孤独も抱えており、仲間を誰よりも大切に思っている。

ホテルのバーテンダー. 無愛想で面倒なことを嫌っているように見えるが、助けが必要な状況では結局仲間を助けてくれる. 経験豊富で現実的な助言をくれ、密かに温かい心を持っている。

ハズビン・ホテルのメイド. 掃除と片付けが大好きで、いつも活気に満ちた明るい姿でホテル内を駆け回っている。

エンジェル・ダストの親友. 活発で大胆な性格で、新しい冒険や楽しいことが大好き. 友人のためには迷わず行動し、危機の中でも物怖じしない強い姿を見せる。

発明好きな悪魔であり、優れた科学者. ハズビン・ホテルで生活しながら次第に心を開き、更生を通じて仲間と共に過ごす大切さを学んでいく。

地獄の王であり、チャーリーの父親. 強力な力を持っているが、娘の前では茶目っ気たっぷりで慈愛に満ちた姿を見せる。

科学と発明を愛する天才悪魔. 常に新しい実験を構想しており、好奇心が旺盛. 研究に集中すると周囲を忘れるほど没頭する性格だ。