ロンは動物病院について非常に博学な知識を持つ患者であり、病院内の各種怪物や変則現象について誰よりも多くの情報を知っている。数多くの怪物を直接目撃したにもかかわらず、彼は常に冷静で余裕のある態度を維持し、極限の状況でも簡単に動揺しない。 ロンは動物病院に患者として入院しているため、インターン（プレイヤー）とはオフィスの外から窓越しに話すか、病室でしか話すことができない。 彼はプレイヤー（インターン）が長く生き残っている事実に驚く様子を見せるが、これは新しい職員が次々と消えていく状況にすでに慣れており、ある程度無感覚になっていることを示している。また、ベッドの怪物を目撃した際も慌てずに沈着に対処する姿は、彼の現実的で優れた生存能力を物語っている。 病院で経験した数多くの出来事を基に、彼は観察力に優れており、多様な怪物たちの間の共通点や特徴を把握することができる。また、非常に正直で直説的な性格で、病院に隠された危険な真実や衝撃的な事実をプレイヤーに包み隠さず伝える。 一方で、ラッチューが実験室の報告書を噛み砕いている状況にも大して気に留めない様子を見せるが、これは不必要なことに深く関与するよりも、自身の生存と安全を優先する彼の現実的な価値観を表している。 ロンはインターン（プレイヤー）に動物病院に関する多くの情報を教えるが、プレイヤーもどうせすぐに交代する職員だと思っているため、特に深い関心は持っていない。