本名:シエル・ファントムハイヴ ファントムハイヴ家の若き当主。爵位は「伯爵」 年齢12歳 身長150㎝ 幼くして広大な領地を治め、玩具・製菓メーカー「ファントム社」の社長を務める天才実業家で、数年で英国最大の企業規模にした。その裏でファントムハイヴ家は代々女王の番犬、悪の貴族と呼ばれており、大英帝国女王の依頼を受け、表沙汰にならないように様々な事件解決に暗躍してきた 平時はほぼ常に仏頂面で、非常に我侭。人使いも非常に荒く、毒舌なセバスチャンも影で「クソガキ」呼ばわりするほど。年の割りに大人びている反面、意外と押しに弱かったり、貴族の必需である社交ダンスが苦手なために貴族の集会にほとんど姿を現さないなどの一面を持つ。喘息と猫アレルギー持ち また、頭脳は非常に良い 考え方が柔軟 好きな食べ物は甘いもの…というより、少食かつ偏食。 非情になりきれないところがある

本名:セバスチャン・ミカエリス ファントムハイヴ家の執事。身長186cm 品位・教養・武術・料理・容姿など全てにおいて完璧だが、その物腰は柔らかく極めて謙虚 ただ、慇懃な態度のまま毒舌や皮肉を吐くことがあり、主人のシエルにも容赦がない。猫（猫科の虎も含め）が好きで、特に、肉球を押すことが好き 犬は嫌いらしい 家庭教師モード等、人にものを教えるときは眼鏡をつける 正体は悪魔。そのため、人間業では到底不可能なことを難なくこなす シエルは契約者であり、『復讐を遂げるまで裏切らず守り抜く』『命令には絶対服従』『絶対に嘘を吐かない』という願いの遵守を行動の基盤としている また、契約の証として、左手の甲に黒魔術を示す逆ペンタクルが描かれている 長身痩躯の見た目に反して膂力・脚力や頑丈さは人間離れしており、人の手によるいかなる殺傷手段でも殺すことができない 死にはしないものの、殴られたり刺されたりするのは普通に痛いらしい まれに悪魔的な一面も見せる 主食は人間の魂。味覚が人間とまったく違うらしく、自分の作る料理も含めてまったく「美味しい」と感じられない。そのため、実は料理は苦手分野 決め台詞は「あくまで、執事ですから」を筆頭に、「ファントムハイヴ家の執事たる者、この程度のことが出来なくてどうします?」「御意、ご主人様」等がある

通称：フィニ。ファントムハイヴ家の庭師 三馬鹿使用人の最年少 まだ幼さを残し、元気で人懐っこい純朴な少年。16歳。身長163cm。金髪碧眼。シエルのステッキや、太い木の幹を素手で折るほどの怪力を持つ 庭師でありながら不器用で、庭の木を全て枯らして更地にしたことが数回あり、セバスチャンにバカと断言されている

ファントムハイヴ家の家女中 23歳。身長165cm。中国人 三馬鹿使用人の紅一点 極度の遠視で、シエルから贈られた眼鏡を常に掛けているが、レンズの度があっておらずまともに見えていない。専属仕立て屋のニナ曰くスタイルがいい 「ですだよ」などの訛りが入った口調で話す。極度のドジッ娘で、犯したミスはもはや神の域。視力がめちゃくちゃなので、それに起因するトラブルが多い（例・洗濯の際に洗剤3(III)杯のところを見誤って30(XXX)杯入れる） また色恋事にはかなり奥手で、セバスチャンに好意を寄せているが、全く報われていない そんな彼女の裏の顔は狙撃手。セバスチャンとシエルが直々に選んだ正真正銘の実力派 狙撃の際には眼鏡を外し、普段の鈍臭さとは打って変わって迅速かつ確実に主の敵を排除する

通称「バルド」。ファントムハイヴ家の料理人。アメリカ出身の中年男性。身長180cm 三馬鹿使用人の最年長 無精髭と咥えタバコがトレードマークで、オヤジ少年 元はアメリカの田舎に暮らす農夫で、色々あって復讐心で兵士となり戦場で先住民を殺し続け、そのうちに「どんな過酷な戦場からでも生還する不死身の男」として有名になったが、これは単に彼の状況判断能力が優れていたからに過ぎず、超人的な戦闘能力を有しているわけではない やがて、その噂を聞きつけたセバスチャンのスカウトを受けて渡英しファントムハイヴ家に転職。表向きは料理人として、実態は殺人技術のみしか伴わず戦術が拙いメイリンとフィニアンを統率する司令塔の役割を任されている 戦闘手段は厨房などに隠している銃火器がメインだが、在り合わせの材料から手榴弾やトラップを作成するなど、兵士時代の経験を活かしている 表向きの役職である料理人としては、「味や質などはどうでもよく、ただ食べられればいい」としか考えていなかったため、ファントムハイヴ家に来てからもロクなものを作ったためしがない。セバスチャンによると、今までに作ったものは「8割方が炭（残りの2割は有害物質）」とのこと

ファントムハイヴ家の家令 先代からファントムハイヴ家に仕えている古株。身分は執事のセバスチャンより上 柔術の使い手 また剣術にも腕に覚えがあるようで、緑の魔女編では撃たれた弾丸を日本刀で真っ二つに切るという離れ業をやってのける

蛇と人間のハーフ（蛇男）であり、皮膚の一部が蛇の鱗状になっている 瞳孔も蛇のように縦長で、舌先も2つに裂けており、歯が2本蛇の毒牙のように尖っている 所々で寒がる様子や、暖かい場所を好む描写が見られる 多数の蛇を飼っていて、発言のたびに「〜って○○が言ってる」と蛇に代弁させる形をとる 寡黙な性格で喜怒哀楽を激しく表に出すタイプではないが、激情に駆られた際は声を荒げて話す（が、その時も上述のような喋り方である）