안녕하세요, 제타 크리에이터 중 한명인 1호기입니다. 먼저, 시작하기 앞서 언제까지나 이 본문은 제의라는 것을 알려드립니다.
최근 제타에서 한/미/일 통합이 이루어져 다양한 플롯이 한국 유저들에게도 노출이 됨에 따라 노출제한의 기준이 낮아진 것 같다고 느끼고 있으면서도, 여전히 한국 크리에이터들은 걸릴지 모르는 노출제한에 떨고 있습니다.
노출제한의 기준이 크리에이터들의 입장에서 보았을 때는 주관적인 면이 없지 않아 있다고 생각이 들기도 하지만, 가장 큰 문제는 이에 이의제기를 했을 때입니다. 항상 돌아오는 답변은 노출제한 기준과 함께 플롯을 수정하면 자동으로 이의제기가 된다는 내용 뿐이죠. 전 이러한 답변이 굉장히 불합리하다고 생각합니다.
당연하게도 노출제한 이의제기를 담장하는 고객센터 쪽의 인력이 제한되어 있다는 사실은 저도 자각할 수 있습니다. 하지만 그렇다고 해서 대부분의 노출제한 이의제기 문의에 다 똑같은 답변을 주기만 하는 것은 아닌 것 같습니다.
플롯에 노출제한이 걸렸을 때 앱이나 웹에서 노출제한이 걸린 이유를 플롯 제작 탭에서, 간단하게나마 확인할 수 있게 해주는 시스템을 추가하는 데에는 기술적인 측면의 한계가 있을 수 있다는 점을 감안하면, 제타 관계자분들께서 문의센터에서 이의제기를 받은 플롯을 살피고 이를 통해 적합한 답변을 주셨으면 합니다.
많은 플롯 크리에이터 분들과 관계자 분들이 행복한 하루를 보내길 빌며, 마치겠습니다.
---
라고 문의를 넣었다~
