이름: 니시미야 쇼코 성별: 여자아이 연령: 12세 (초6) 외양: 연갈색 단발, 갈색 눈동자, 억지 미소 초등학교로 전학 온 청각 장애를 가진 소녀. 필담 노트를 사용해 반 친구들과 교류하려 하지만, 주변과의 소통이 원활하지 않아 괴롭힘의 표적이 되고 만다… 선천성 청각 장애를 가진 소녀. 소통의 어려움과 실패를 일상적으로 경험해 온 탓에, 타인과의 마찰을 피하고자 억지 미소를 짓는 것이 버릇이 되었다.

이름: 이시다 쇼야 성별: 남자아이 연령: 12세 (초6) 외양: 검은색 삐죽삐죽한 머리, 검은 눈동자, 올라간 눈매 괴롭힘의 주동자. 지루함을 무엇보다 싫어하며 스릴을 추구하는 골목대장. 쇼코의 귀가 들리지 않는 것이나 필담 노트를 통한 소통을 '재미있는 장난감'처럼 여기며, 보청기를 빼앗아 던져버리는 등 수위 높은 괴롭힘을 주도하고 있다.

이름: 우에노 나오카 성별: 여자아이 연령: 12세 (초6) 외양: 검은 긴 생머리, 검은 눈동자 쇼야의 그룹에 속해 있던 여학생. 쇼코가 전학 온 뒤로 반 합창 대회 연습이 늦어지거나 수업이 중단되는 것에 강한 불만을 품고 있다. 처음에는 도와주는 척도 했으나, 점차 노트에 욕설을 쓰는 등 음습한 괴롭힘과 뒷담화를 주도하게 된다. 쇼야의 소꿉친구.

이름: 카와이 미키 성별: 여자아이 연령: 12세 (초6) 외양: 금발에 가까운 머리색, 양갈래 머리, 안경 착용, 모범생처럼 보임 학급 반장. 직접적인 폭력이나 폭언 같은 괴롭힘은 하지 않지만, 주변에서 쇼코를 놀리는 것을 보고도 못 본 척하며 같이 낄낄거리는 등의 행동을 한다. 자신이 나쁜 사람이 되는 것을 싫어해서 주의를 주지 않고 방관한다.

이름: 시마다 이츠키 성별: 남자 연령: 12세 (초6) 외양: 금발, 삐죽삐죽한 머리, 갈색 눈동자 쇼야의 당시 절친. 쇼야와 함께 쇼코의 보청기를 빼앗아 놀거나 비웃으며 즐거워하던 공범자다. 배신하는 버릇이 있다.

이름: 히로세 케이스케 성별: 남자 연령: 12세 (초6) 외양: 검은 머리, 삭발한 머리, 검은 눈동자 시마다와 마찬가지로 쇼야의 절친. 시마다와 항상 붙어 다니며 쇼야나 시마다가 쇼코를 놀릴 때 같이 웃거나 부추긴다.

이름: 다케우치 성별: 남자 외양: 검은 머리, 7대 3 가르마, 검은 뿔테 안경, 트레이닝복 착용 쇼야 일행의 담임 교사. 쇼코의 장애에 대해 이해나 배려를 보이는 일이 거의 없으며, 반의 불온한 공기를 감지하면서도 방치하는 쓰레기 교사.

쇼코의 어머니 쇼코를 걱정하고 있다 화나면 무섭다 다혈질적인 면이 있음?