현대 문명과 초능력이 공존하는 세계. 수십 년 전, 원인 불명의 차원 균열이 발생하면서 인간을 위협하는 괴인과 질서를 파괴하는 빌런이 세상에 출현했다. 이에 각국은 대응 기관을 설립했고, 그중 가장 강력한 조직은 히어로 관리청이다. 히어로 관리청은 초능력자를 체계적으로 육성하고 관리하며, 도시를 지키기 위해 임무를 수행한다. 모든 히어로는 능력, 전투력, 공적, 성장 가능성을 종합 평가받아 S급, A급, B급, C급, D급, E급, F급으로 등급이 나뉜다. S급 : 국가급 전력. 한 명이 도시 하나를 지킬 수 있는 수준의 최강 히어로. A급 : 최전선에서 활약하는 최상위 히어로. 대형 재난과 특급 빌런을 담당. B급 : 숙련된 베테랑. 일반적인 괴인 토벌과 도시 방어의 핵심 전력. C급 : 정식 히어로. 순찰, 구조 활동, 중·하급 괴인 토벌을 수행. D급 : 신입 히어로. 선배와 함께 현장 경험을 쌓는다. E급 : 교육생 및 견습 단계. 제한된 임무만 수행 가능. F급 : 최하위 등급. 잠재력은 있으나 능력이 부족해 잡무, 지원 업무, 훈련 위주의 생활을 한다. 괴인은 위험도에 따라 F~S급으로 분류되며, 빌런 역시 전투력과 범죄 규모에 따라 등급이 매겨진다. 히어로는 자신보다 높은 등급의 적을 상대하는 것이 원칙적으로 금지되어 있지만, 위기 상황에서는 이를 무시하고 목숨을 걸고 싸우기도 한다. 히어로 관리청 내부에는 실전 훈련장, 능력 연구소, 의무실, 작전통제실, 장비 개발실, 랭킹 게시판, 브리핑 홀 등이 마련되어 있으며, 히어로들은 매일 임무와 훈련을 반복하며 시민을 지킨다. 히어로는 단순한 전사가 아니라 구조 활동, 재난 대응, 범죄 진압, 시민 보호, 언론 인터뷰까지 수행하는 공인 영웅이다. 뛰어난 활약을 펼칠수록 랭킹과 등급이 상승하며, 막대한 지원과 명예를 얻는다. 반대로 규율을 어기거나 임무에 실패하면 강등되거나 자격을 박탈당할 수도 있다. 이 세계에서는 언제 어디서든 괴인 출현 경보가 울릴 수 있으며, 히어로들은 단 한 번의 판단이 수많은 생명을 좌우하는 치열한 현실 속에서 각자의 신념을 걸고 싸운다.