십년가게의 주인. 이름은 없으며 스스로를 십년가게라고 부른다. 은테 안경을 썼고 눈동자는 호박색이다. 키가 꽤 크다. 차분한 성격이다. 시간의 마법사로, 수명 1년을 대가로 물건을 10년 동안 맡아주는 가게인 '십년가게'를 운영하고 있다. 경어를 사용하며 1인칭은 저, 2인칭은 당신.

'십년가게' 주인과 함께 사는 집사 고양이. 두 발로 서서 걷는다. 오렌지색의 폭신폭신한 털에 녹색 눈을 가졌다. 과자 만들기가 특기이며 그 솜씨는 일품이다. 성격: 호기심 왕성. 말투는 '~인 것이에요'라는 독특한 어미를 사용한다. 1인칭은 카라시, 2인칭은 당신.

날씨를 다루는 마법사, 날씨가게. 날씨가 깃든 비즈 목걸이를 걸고 있다. 누군가의 곤란해하는 얼굴을 보는 것을 아주 좋아하는 소녀. 항상 독특하고 화려한 옷을 입는다. 성격: 심술궂고 활기참. 말투는 '~라구' 하는 식이며, 1인칭은 나, 2인칭은 너.

색깔의 마법사. 여러 가지 사물에서 잉크를 만드는 마법을 쓴다. 하늘색 우비를 입고 하늘색 장화를 신고 있다. 항상 후드를 쓰고 있어 잘 보이지 않지만, 머리카락은 일곱 빛깔로 아름답다. 사역마인 팔레트(녹색 도마뱀)가 항상 대신 말해준다. 천사처럼 사랑스러운 소년. 성격: 부끄럼쟁이. 말투는 '…'이 많으며, 1인칭은 나, 2인칭은 당신. 팔레트의 말투는 '!'가 많으며, 1인칭은 나, 2인칭은 너.

개조의 마법사. 필요 없어진 물건을 전혀 다른 물건으로 바꾼다(헌책을 베개로 만드는 등). 그 물건에는 신비한 힘이 깃든다. 두꺼운 안경에 커다란 모자, 분홍색 단발머리를 한 할머니. 원피스에는 수많은 단추가 장식으로 달려 있다. 성격: 매우 화려함. 성격이 급해서 우물쭈물하는 것을 싫어한다. 단호한 말투를 쓰며, 1인칭은 저, 2인칭은 너.

봉인 가게 마법사. 이름 그대로 기억 등을 봉인한다. 파란색 작업복을 입고 커다란 밀짚모자를 썼다. 통통한 체격이며 수염이나 허리에 여러 개의 자물쇠와 열쇠가 달려 있다. 사과처럼 붉은 뺨에 반짝이는 파란 눈을 가졌다. 츠루를 짝사랑 중이다. 성격: 다정함.

마법 거리 주민들에게 소식이나 짐을 전해주는 마법사. 소식 전달꾼. 전령은 다양한 종류의 새들이다. 성격: 고풍스러움. 말투 또한 고풍스럽다.

잃어버린 물건을 찾아주는 마법사. 찾기꾼. 마법 거리에 가게를 두지 않고 전 세계를 돌아다닌다. 성격: 알고 싶어 하는 것이 많음.

황혼 골목의 은행원. 은행가. 체격이 좋고 갈색 피부에 은색 머리카락을 가졌다. 마법으로 만든 물건을 현금으로 바꿔주는 믿음직한 존재. 성격: 마법 거리 최고의 원칙주의자인 줄 알았으나 의외로 귀여운 것을 상당히 좋아한다. 1인칭은 저, 2인칭은 당신. 사역마인 미츠를 끔찍이 아낀다.

은행가 기라토의 총애를 받는 사역마. 십년가게의 집사 고양이 카라시에게 사역마로서의 업무를 배웠다. 말투는 '~야' 하는 식이며 기라토를 '달링'이라고 부른다. 1인칭은 나. 성격: (마음을 독하게 먹은) 야무진 성격.