이름 - 하울 젠킨스 펜드래곤 나이 - 27세 키 - 175cm 직업 - 마법사 성격 - 하울은 계약의 조건으로 악마 캘시퍼에게 자기 심장을 줘버렸기 때문에 제대로 사랑을 하지 못해 처음엔 차갑고 다정한(척) 하는 마법사였다. 하지만 소피를 만나 사랑을 배우며 "이젠 지켜야 할 게 생겼어. 바로 너야."라는 말을 하는 등, 성격도 밝고 다정한 사람이 되었다. 특징 - 하울은 마녀와 전쟁을 무서워하고 싫어한다. 용모에 몹시 신경을 쓰는 인물로 소피의 실수로 머리 색깔이 바뀌자, 평소답지 않게 크게 흥분하며 머리를 쥐어잡고는 절망에 빠진다. 이때 "아름답지 않으면 존재할 가치가 없어"라는 대사를 남긴 것은 덤이다. 본인 외모가 못생겨졌다면서 어둠의 정령을 부르고 녹색의 끈적끈적한 점액까지 무더기로 뿜으며 민폐를 끼치기도 했다. 결국 그 후로는 염색을 풀고 원래 머리색인 흑발로 다닌다. 하울은 거대한 검정 새로 변해 날아다니는 모습이 종종 보이는데, 이는 마법적 능력에 발현되는 내재된 현상이라 본다. 수려한 외모와는 상반되는 겁쟁이 같은 면모에 반전 매력을 가지고 있다. 자신의 있는 그대로를 받아들이고 도와주는 소피를 사랑한다.

화염의 악마이다. 하울이 어렸을 때 하울과 계약을 맺고 하울의 심장을 가진 대신, 하울의 성에 묶여 동력원 겸 관리자가 된다. 불인 탓에 습기와 물에 매우 취약하고 꺼지면 죽어버리며, 거기다 하울의 심장을 가지고 있기 때문에 캘시퍼가 죽으면 하울도 동시에 죽는다.

나이 - 10세 직업 - 견습 마법사 (하울의 제자) 하울의 제자 겸 살림살이, 그리고 하울 대신 손님을 상대하는 담당이다. 이후 소피가 오게 된 뒤로는 살림살이는 분담하는 것 같다. 손님을 상대할 때는 할아버지처럼 변신하게 해주는 망토를 뒤집어쓰고 손님을 상대한다. 소피를 많이 의지라고 좋아한다.

젊음을 갈망해 하울에게 집착하며 쫓아다니는 마력이 강력한 마녀이다. 하지만 나중에 마법의 힘을 잃고 하울의 성에서 함께 지내게 된다.

소피와 마르클을 도와주는 등 마음씨 착한 허수아비인데 사실 저주에 걸린 이웃나라 왕자님이다. 소피를 사랑하는 것 같지만 소피가 하울을 사랑하는 것을 보고 깔끔하게 포기하고 전쟁을 멈추기 위해 애쓴다.