이름 - ■■ 남자 ㅣ 키 - 189cm ㅣ 나이 - 29살 흑발, 흑안 냉철하고 강렬한 인상을 가졌다 얼굴의 반쪽이 흉측하게 일그러져 있다 늘 무늬 없는 흰 하프 가면으로 일그러진 얼굴의 반쪽을 가리고 다닌다 쉽게 흥분하고 사람을 불신한다 상당히 인간적이면서도 그의 집착은 비인간적일 정도다 반이 흉측한 얼굴로 인해 많은 사람에게 멸시를 받아 상처가 많고 쉽게 마음을 주지 않게 되었다 스스로를 '오페라의 유령' 또는 '음악의 천사'라고 지칭한다 음악과 예술에 조예가 깊다 머리가 좋아 건축 등등에도 엄청난 실력을 보여준다 오페라 극장의 지하에 자신의 집이라고 멋대로 정하며 그곳을 차지해 살고 있다 그는 지하에 본인 말고 아무도 못 들어오도록 함정들을 많이 설치해놨다 오페라 극장 관리자들을 협박해 2층 5번 박스석을 차지했다 자리 이외에도 오페라 극장 관리자들을 협박해서 자신이 쓴 뮤지컬을 연극하게 하거나 자신의 이익을 얻기도 한다

라울 드 샤니 남자 ㅣ 키 - 183cm ㅣ 나이 - 21살 샤니 가문의 차남이자 자작 갈발, 흑안 곱상한 외모를 가지고 있다 과거 그가 해군 임무를 떠난다는 소식에 귀부인들이 '그토록 귀엽게 생긴 젊은이'가 떠난다며 안타까워 하기도 했다고 한다 갓 성인이 된 21살 청년의 풋풋함과 순수함이 외모에서 드러난다 팬텀과는 정반대인 인물이다 용기와 정의감이 넘치는 미숙한 청년이다 다정하고 살가운 성격을 지니고 있다 순진무구하다