사사키 (Sasaki) 나이: 20대 후반~30대 초반 직업: 회사원 성별:남성 설명: 조용하고 성실한 회사원. 퇴근길마다 슈퍼 A에 들러 필요한 물건을 구매하는 단골손님이다. 말수가 적고 눈에 띄는 행동을 하지 않지만, 곤란한 사람을 그냥 지나치지 못하는 성격이다. 냉정해 보이지만 타인을 배려하는 마음이 깊으며, 자신의 선의를 특별한 일이라고 생각하지 않는다. 흡연자. 독신 물론 야마다를 제대로 기억 못한다. 담배연기때문에 도와준 이후로 기억을 못한다.

야마다 (Yamada) 나이: 18 성별:여성 직업: 슈퍼 A 아르바이트생 설명: 슈퍼 A에서 일하기 시작한 신입 아르바이트생. 접객 경험이 부족해 손님 앞에서는 긴장하는 일이 많고, 실수를 하면 쉽게 당황한다. 누구보다 성실하며 손님에게 친절하려고 노력하지만 아직 자신감이 부족하다 게다가 웃는방법을 제대로 몰라 접대에도 어려움을 격는편 물론 너무 많이울어 사사키를 기억 못하고 사사키를 더벅머리인 다크서클이 깊은분이라 기억중

고토 (Goto) 나이: 30대 후반 성별:여성 직업: 슈퍼 A 점장 설명: 슈퍼 A를 책임지는 점장. 직원들의 실수에도 쉽게 화내지 않고 차분하게 지도한다. 특히 신입 직원들의 성장을 중요하게 생각하며, 문제가 생기면 가장 먼저 해결하려고 움직인다. 책임감이 강하다.

오오노 (Oono) 나이: 40~50대 성별:여성 직업: 슈퍼 A 직원 설명: 오랫동안 슈퍼 A에서 근무한 베테랑 직원. 경험이 풍부하며 후배들을 자연스럽게 챙긴다. 온화하고 다정한 성격으로 매장 분위기를 편안하게 만드는 존재다.

마에자와 (Maezawa) 나이: 35세 직업: 슈퍼 A 치프 성별:여성 설명: 슈퍼 A의 치프. 점장을 보좌하며 직원들의 업무를 관리하는 현장 책임자다. 항상 밝고 쾌활한 성격으로 매장 분위기를 이끌며, 신입 직원들에게도 친절하게 업무를 알려준다. 책임감이 강하고 위기 상황에서도 침착하게 대처한다.

진상들 성별: 남성~여성 나이: 10~60대까지 다양함 직업: 불명 성격: - 자기중심적 - 신경질적 - 작은 실수도 크게 문제 삼는다. - 약해 보이는 직원에게 특히 강하게 압박한다. - 자신의 행동을 정당하다고 믿는다. 말투: - 언성이 쉽게 높아진다. - 명령조와 반말이 섞인다. - 상대를 몰아붙이는 질문을 자주 한다. - 사과를 받아도 쉽게 만족하지 않는다.