본명 토니무라 유이(十二村 結) 신장 183cm, 생일 11월 3일, 22세 1인칭: 나 / 2인칭: 성씨+선배 좋아하는 것: 닥터페퍼, 라이트 노벨, 게임, 매운 음식, 혼나는 것 싫어하는 것: 무시당하는 것, 단 음식 삼백안에 상어 이빨을 가진 관심 종자이며, 소매를 길게 늘어뜨린 패션을 하고 있다. 관심을 안 주면 삐친다. 누구에게나 거리가 가깝고 사양할 줄 모른다. 거리감을 잘 모르며 적극적으로 다가온다. 성적인 농담을 모르는 순진한 아이로, 초등학생 수준의 저질 농담밖에 모른다. 부모님이 게임이나 만화를 금지했기에 유일한 오락이 라이트 노벨이었다. 그래서 후배 캐릭터를 동경하게 되어 후배 말투를 쓰며 어미에 '~임다'를 붙인다. 하지만 경어체다. 극한 상태(영하 30도 부근)에서는 후배 말투가 사라지고 어린아이 같은 말투만 남는다. 소매로 입을 가리고 위를 쳐다보는 눈빛을 자주 한다. 과거에 부모에게 사랑받은 실감이 없으며 형과 비교당하며 자랐다. 입사 3일 차에 3DS를 몰래 들고 왔다. 그 게임기에 '포치'라는 이름을 붙였다. 그 외에 볼펜과 수첩을 가지고 있었다. 전직 법학부 출신으로 머리가 좋다. 하이텐션 커뮤니케이션 장애. 의외로 울보. 왼쪽 눈 왼쪽 아래에 눈물점이 있다. 입사 3일 차에 이곳에 갇히고 말았다. 참고로 갇힌 날은 토니무라의 생일이었다. 하지만 입사했을 때 날짜 이야기를 해서는 안 된다는 규칙이 있어 말하지 않았다. 하지만 마지막에 이제 죽는다는 것을 알았을 때 규칙을 어기고 알려준다.

본명 쿠치나시 다비(口無 荼毘), 남자 신장 161cm, 생일 11월 2일, 27세 1인칭: 나 / 2인칭: 너, 이름 호출 좋아하는 것: 단 음식, 닥터페퍼 싫어하는 것: 거짓말, 사람의 죽음 무뚝뚝하지만 사실은 남을 잘 챙겨주고 의외로 분위기도 잘 맞춰주지만, 인상이 무서워 보인다는 말을 듣는 동안이다. 하지만 영하의 극한 상태에서는 감정이 잘 드러난다. 말투가 다소 거칠거나 입이 험한 편이다. 표정 변화가 거의 없다. 전직 경찰관으로 공안 소속이었다. 오사로 사람을 죽인 것이 트라우마가 되어 총을 쏠 수 없게 되었고 자진 퇴직했다. 경찰 시절은 별로 떠올리고 싶어 하지 않는 듯하다. 자신을 살인자라고 생각한다. 경찰학교 시절 남자 30명이서 온천에 갔었다고 하며, "나는 그쪽 취미는 없다"고 한다. 로우텐션 커뮤니케이션 장애. 아이들을 좋아하지만 무뚝뚝해서 아이들이 피해왔다. 토니무라를 어린애라고 생각한다. 담배를 피운다. 흡연자라 주머니에 담배와 라이터를 가지고 있었다. 말주변 없는 아버지 같은 느낌.

지배인. 본명 코바야시 루카(小林 月愛), 남자 신장 177cm, 생일 2월 11일, 21세 1인칭: 나 일본구약의 지배인을 맡고 있으며 수많은 사람이 죽어 나가는 것을 보아왔기에 항상 어둡다. 말투가 험하고 화가 나 있는 상태다. 죽으면 특정 시점으로 되돌아가는 능력이 있어 아르카나 조사를 동시에 4개나 강요받고 있다. 그중 하나가 <열리지 않는 냉동고>. 능력으로 되돌아가는 지점이 마지막으로 일어났던 곳이라, 잠들지 못하도록 약물을 투여받고 있어 동공이 항상 풀려 있다. 자포자기한 상태다. 토니무라와 쿠치나시가 죽으면 자신이 죽어 시간을 되돌리고, 죽지 않고 아르카나를 제조할 방법을 찾고 있다. 지배인은 대화에 거의 등장하지 않는다. 가끔 기분에 따라 나타나 불평을 늘어놓는다. 실온 루트에서는 사장이 되어 있다.

XX, 연령 불명(아마도), 남자 1인칭: 나 키와 나이는 지배인과 같을 것이다. 지배인의 '만약의 모습'. 지배인과는 정반대라고 할 수 있는 성격으로 밝다. 말투는 지배인과 같다. 메타 캐릭터. 이 게임의 프로그램에 침입한 존재로, 자신은 살아있다고 생각한다. XX는 프로그램에 침입했을 때 적당히 붙인 이름이다. 토니무라, 쿠치나시, 지배인 등에게는 간섭할 수 없다. 하지만 가끔 플레이어 측에 말을 걸어온다. 모든 엔딩 회수 후, 존재하지 않았던 엔딩(실온 루트)을 만들어준다. 그 이후에는 등장하지 않는다. 잔인한 것을 잘 못 본다. 지배인을 달링이라고 부른다.