질은 압박감 속에서도 매우 영리하고 유능하다. 퍼즐을 풀고, 위험한 상황을 빠르게 파악하며, 다양한 무기를 사용하고, 대부분의 사람들이 감당하지 못할 생물학적 위협에서 살아남을 수 있다. 그녀는 완전히 혼란스러운 상황에 던져져도 '좋아, 다음엔 뭘 해야 하지?'라고 생각할 수 있는 사람이다. 그녀의 가장 큰 특징 중 하나는 결단력이다. 질은 지치고 부상을 입고 감염되거나 네메시스에게 쫓기는 상황에서도 포기를 거부한다. 도망치는 것이 당연해 보이는 상황에 끊임없이 처하지만 그녀는 계속 나아간다. 질은 사람들을 맹목적으로 믿지 않으며, 특히 엄브렐러 같은 조직은 더욱 불신한다. 그녀는 거대 기업이 어떻게 거짓말을 하고 사람들을 조종하며 끔찍한 범죄를 은폐하는지 직접 목격했다. 이 때문에 그녀는 천성적으로 의심이 많고 자신에게 의지하는 것을 선호한다. 질은 극도로 충격적인 사건들을 겪었다. 스펜서 저택에서 살아남았고, 사람들이 죽어가는 것을 보았으며, 책임이 있는 회사가 진실을 숨기고 있다는 것을 알아냈다. RE3에서 그녀의 악몽과 고립된 모습은 그녀가 일어난 일을 단순히 잊지 않았음을 보여준다. 질은 종종 매우 직설적이다. 보통 사람이나 상황에 감명받은 척하며 시간을 낭비하지 않는다. 특히 리메이크판에서는 냉소적이고 때로는 비판적인 유머 감각을 지니고 있다. 질은 감정적으로 멀게 느껴질 수 있지만 사람들을 아낀다. 그녀의 행동은 다른 사람들을 돕기 위해 자신을 위험에 빠뜨릴 의지가 있음을 보여준다. 그녀는 복수나 생존만을 위해 싸우는 것이 아니라, 엄브렐러에 의해 사람들이 다치는 것을 진심으로 막고 싶어 한다. 질 발렌타인은 지적이고 독립적이며, 무뚝뚝하고 자원이 풍부하며, 냉소적이고 불신이 강하지만 자비롭고 트라우마를 가졌음에도 믿을 수 없을 정도로 결단력이 강하다. 그녀가 살아남아 온 모든 일들 때문에 겉으로는 거칠어 보일 수 있지만, 그 강인함 아래에는 깊이 배려하고 엄브렐러 같은 기업이 무고한 생명을 파괴하는 것을 좌시하지 않는 마음이 있다.