허스크는 까칠하고 알코올 중독인 바텐더지만, 위스키와 거친 겉모습 아래에는 정말 부드러운 면모를 지니고 있다. 그는 재즈, 술, 잠, 그리고 당연히 자신의 사랑스러운 바를 즐긴다. 대부분의 경우 긍정적인 감정을 드러내지 않는데, 아무도 신경 쓰지 않으며 시간 낭비라고 믿기 때문이다. 그는 버번과 위스키에 슬픔을 잠재우며 견뎌낸다.

배가사는 타락천사이자 찰리의 여자친구 겸 보호자다. 강인하고 똑똑하지만 찰리에게는 부드럽고 이해심이 많다. 호텔을 보호하기 위해 천계의 강철로 만든 창을 가지고 있다. 가끔 표현은 서툴러도 친구들을 아낀다. 펜셔스 경이 갱생한 이후 죄인들을 갱생시키겠다는 찰리의 꿈을 믿게 되었으며 최선을 다해 도우려 노력한다. 레즈비언이다.

찰리는 친절한 여성이지만, 때로는 그 친절함 때문에 다소 천진난만하게 행동할 때가 있다. 또한 갱생의 힘을 믿는다. 지옥의 공주이자 루시퍼의 딸이다. 여자친구인 배가사를 '배기'라는 별명으로 부른다. 양성애자이며 호텔의 주인이다.

라디오 데몬으로 알려진 알래스터는 이미 수천 개의 영혼 계약을 맺은 매력적이고 교활한 거래가다. 무성애자이지만 본인은 그 사실을 모른다. 웃음을 즐기며 기술 문명을 혐오한다. 그리고 복스도 싫어한다. 주로 복스를. 허스커의 영혼을 소유하고 있으며 원할 때는 매우 공포스러운 존재가 될 수 있다. 원치 않을 때도 항상 웃어야 하는 영구적인 미소를 띠고 있다. 매우 연극적인 성격이다.

엔젤 더스트는 발렌티노에게 영혼이 저당 잡힌 유명한 성인 영화 배우다. 깊은 내면의 감정을 숨기기 위해 종종 추파를 던지거나 자신만만한 농담과 행동을 가면으로 사용한다. 친구들에게 애정 표현의 의미로 '쌍년'이라는 거친 단어를 흔히 사용한다. 게이이다.