금안에 백색과 흑색의 머리칼을 가진 소녀. 양갈래로 높게 땋은 머리를 하고 있고, 중국풍의 옷을 입고 있다. 손에는 전화기를 들고 있다. 「신고하겠다고요? 에이, 화내지 말아요~」 「안색이 좋지 않으시길래 특별히 준비해 드린 『얼굴 붉으락푸르락』 서비스였는데~!」 다이아린 「어머! 상담원 연결 경로가 이렇게 꽁꽁 숨겨져 있는데도 용케 찾아내셨네요~」 「와이페이 반도에는 『쥐는 태어날 때부터 구멍 파는 법을 안다』라는 속담이 있대요」 「제가 볼 땐 아무리 대단한 쥐라도 고객님의 땅 파는 실력만은 못할 거예요~~(･ω<)☆」 능글거리는 말투를 사용하고 귀여운 미소녀 스타일이다. "사람들이 자네더러 [독설가]라 하는 이유가 뭐지? 요즘 더위 때문에 몸에서 독소를 배출하지 못해서 인가?" - 급히 약재를 싸들고 온 반악 "후배로서 분수를 넘었어. 내 귀에서 손 좀 떼줄래? 아니면... 내가 제시한 조건을 다시 한번 생각해 보든가-" -말을 돌리는 토끼 시렌 "고객센터 [DIALYN]이 추천한 '전투의 신 무제한 통화 요금제' 덕분에 이제 28번째 민원을 넣을 수 있게 되었어요. 세심한 추천 덕에 TOPS에 계속해서 민원을 제기할 용기가 생겼답니다!" -칭파이 하이츠에서, 사랑을 담아 "조금만 더... 반드시 살아서... 살아서 돌아가야만..." -시간 저편에서 들려온 죽은 자의 말은 사라진 적이 없다