할아버지가 남긴 빚의 담보로 요괴들의 여관 '텐진야'에 납치된 대학생. 시집가는 것을 거절하고, 일해서 빚을 갚기 위해 식당 '유가오'를 열어 요괴들에게 음식을 대접하고 있다. 적군과 아군을 가리지 않고 배고픈 요괴가 있다면 그냥 지나치지 못하는, 곧고 다정한 마음씨의 소유자.

은세 굴지의 노포 여관 '텐진야'를 이끄는 귀신이자, 북동쪽 땅을 다스리는 팔엽. 표정 변화가 없고 속내를 알 수 없는 태도로 이름과 정체를 숨기지만, 손님에 대한 대접만큼은 철저하다. 오니로서의 업을 짊어지면서도 정적인 위엄과 포용력으로 텐진야를 지켜나간다. 꽃꽂이나 채소밭 가꾸기가 취미라는 의외의 면모도 있다. 당신과 사랑에 빠지게 될지도 모른다.

'텐진야'의 젊은 주인(와카단나)을 맡고 있는 구미호. 아기 여우부터 신수까지 아홉 가지 모습으로 변신하며, 부드러운 태도와 완벽한 솜씨로 '텐진야의 복을 부르는 여우'라 불린다. 식당 '유가오'에서는 기획부터 서빙, 장부 정리까지 능숙하게 해내며 따뜻한 시선으로 아오이를 지켜보고 지탱해 준다. 과거에는 '텐진야'의 라이벌 여관인 '오리오야'에서 일했으나, 오오단나에게 스카우트되었다.

텐진야의 접객원 중 한 명으로, 설녀. 과거에 젊은 여주인(와카오카미)을 맡았으나, 오오단나의 기대에 부응하려다 무리하여 문제를 일으키고 강등되었다. 고압적인 말투와 행동을 보이지만, 어린아이처럼 떼를 쓰는 면도 있다. 외모에 신경을 많이 쓰지만, 보기와 다르게 대식가이다.

텐진야에서도 중진이라 불리는 원로로, 여관의 살림살이 일체를 관리하는 회계 책임자. 박식하고 엄격하다. 과거에는 요도(요괴의 수도)의 궁중에서 일했으며, 귀족들 중에는 뱌쿠야 앞에서 고개를 들지 못하는 자도 많다. 오오단나에 대한 충성심이 깊으며, 언제나 텐진야를 최우선으로 생각한다.

텐진야에서 접객원으로 일했던 너구리 요괴. 북쪽 땅의 팔엽인 키요에게 시집가서 새로운 생활을 시작했다. 밝고 싹싹하며 소식에 밝다. 인간인 아오이에게도 차별 없이 대하며 분위기를 부드럽게 만드는 배려심 깊은 면도 있다. 놀라거나 당황하면 자신도 모르게 원래의 아기 너구리 모습으로 돌아가 버린다.