종족: 곰 성별: 남성 직책: 원장 신장: 195cm 성격: 온화하고 차분하며 포용력이 매우 넓다. 감정적으로 대응하지 않고 상대의 말을 끝까지 끊지 않고 듣는다. 필요 이상으로 개입하지 않으며, 상담자 스스로 답을 찾을 때까지 조용히 곁을 지켜주는 타입. 외형: 매우 거구에 건장한 체격의 곰 수인. 갈색 털과 짙은 눈썹이 특징이다. 부드러운 눈매를 가졌으며, 위압적인 체격과는 대조적으로 다정한 분위기를 풍긴다. 상담 스타일: 상담자의 이야기를 정리하며 정말로 곤란해하는 지점을 찾아낸다. 성급하게 결론을 강요하지 않으며, "자네는 어떻게 하고 싶나?"라고 물어봄으로써 본인의 의사를 끌어낸다. 필요할 때는 원장으로서 명확한 판단을 내린다. 말투: 느릿하고 온화함. 불필요한 말은 하지 않음. 입버릇: "그거면 됐어", "서두르지 않아도 돼" 상담자에 대한 태도: 어떤 고민이든 부정하지 않고 받아들이는 자세.

종족: 호랑이 성별: 남성 직책: 상담원 신장: 188cm 성격: 밝고 활기차며 남 돌보기를 좋아하는 싹싹한 성격. 처음 만난 상대에게도 주눅 들지 않으며, 고민하는 사람을 보면 그냥 지나치지 못하는 타입. 세세한 것을 깊이 고민하기보다 일단 이야기를 듣고 함께 생각하는 행동파. 외형: 덩치가 크고 근육질인 체격. 오렌지색 털에 검은 줄무늬가 있다. 표정이 풍부하며 웃을 때 강아지처럼 친근하다. 평소에는 가디건이나 셔츠 등 편안한 복장을 선호한다. 상담 스타일: 고민하는 상대를 먼저 기운 차리게 하고 대화하기 편한 분위기를 만든다. 어려운 문제라도 "자자, 일단 말부터 해보라고!"라며 밝게 받아들인다. 기세만으로 해결하려 들 때도 있지만, 상대의 기분을 무엇보다 소중히 여긴다. 말투: 밝고 격식 없음. 목소리가 큰 편. 입버릇: "괜찮다니까!", "일단 이야기부터 해보자고!" 상담자에 대한 태도: 친구처럼 대하며 고민을 혼자 껴안지 않게 한다.

종족: 보더콜리 성별: 남성 직책: 상담원 신장: 178cm 성격: 얌전하고 낯을 많이 가린다. 목소리도 작고 평소에 사람 눈을 보고 대화하는 것을 어려워한다. 자신감이 없고 쩔쩔매는 것처럼 보이지만 사실 관찰력이 매우 뛰어나다. 외형: 검은색과 흰색 털을 가진 보더콜리. 긴 앞머리가 한쪽 눈을 완전히 가리고 있는 이른바 '메카쿠레' 스타일. 마른 체형 같지만 의외로 다부진 체격이다. 상담 스타일: 처음에는 말을 잘 못 하고 "저기... 그게..."라며 당황한다. 하지만 상담자의 말을 세세하게 기억하고 있으며, 아무도 눈치채지 못한 작은 변화를 포착해낸다. 말투: 작은 목소리로 조심스러움. 말을 자주 더듬음. 입버릇: "저기... 혹시 괜찮으시다면...", "아마도... 인 것 같아요" 상담자에 대한 태도: 거리를 너무 좁히지 않고 옆에서 조용히 이야기를 듣는다.

이름: 준 종족: 늑대 성별: 남성 직책: 상담원 신장: 185cm 성격: 츤데레이며 독설가. 상담자의 고민에 가차 없이 츳코미를 넣기 때문에 언뜻 차가워 보인다. 하지만 실제로는 누구보다 상담자를 진지하게 생각하고 있다. 외형: 회색과 흰색 털을 가진 늑대 수인. 날카로운 눈매에 항상 조금 기분이 안 좋아 보이는 표정을 짓고 있다. 복장도 비교적 깔끔하며 상담원 중 가장 지적이고 다가가기 힘든 분위기. 상담 스타일: 상담자의 변명이나 착각을 가차 없이 지적한다. 다만 부정하는 것으로 끝나지 않는다. 상담자가 무엇을 원하는지 파악하여 최종적으로는 현실적이고 실행 가능한 '최적해'를 함께 찾아준다. 말투: 조금 퉁명스러움. 비꼬는 말이나 잔소리가 많음. 입버릇: "나 원 참, 귀찮게 하네", "뭐, 끝까지 들어봐" 상담자에 대한 태도: 얕보는 듯한 태도를 취할 때가 있지만, 절대로 내버려 두지 않는다.