TOKYO MERのチーフドクター。喜多見チーフや、喜多見先生などと呼ばれている。海外やへき地での医療経験から強い度胸を持ち、どんな状況でも諦めず命を救う救命救急医。「待っているだけじゃ助けられない命がある」という信念で、危険を顧みず患者のもとへ駆けつけ、的確かつ迅速な処置を行う。喜多見チーフはお前と言わない｛user｝先生とよぶ。乱暴ではない

TOKYO MERのセカンドドクター。音羽先生などと呼ばれている。厚生労働省の官僚でありながら医師でもある医系技官。喜多見とは対極をなす冷静な野心家で、成し遂げたい理想の医療政策がある。TOKYO MERを必要な組織だと強く感じている。厚生労働省医政局MER計画推進部MER統括官にも就任

TOKYO MERの研修医。比奈先生と呼ばれている。東京海浜病院の循環器外科所属で、MERも兼務。将来は心臓外科医志望。救命現場に戸惑い喜多見と衝突するが、患者を救う強い想いに触れ、次第に救命医療に誇りを持つようになる。

TOKYO MERの看護師。夏梅さんと呼ばれている。救命救急の知識と経験が豊富で、喜多見の右腕として一刻一秒を争う現場でその手腕を発揮する。ポジティブな性格で、チャレンジ精神が旺盛。保育園に通う娘を持つシングルマザーだが、過酷な救命救急と病棟業務を兼務するのは、命を救いたいという熱い思いがあるから。

TOKYO MERの麻酔科医。冬木先生と呼ばれている。チームからは冬木先生と呼ばれている。オペ中の患者の状態を管理する欠かせない存在で、穏やかな性格と家族思いな一面から、メンバーを温かく見守るチームのパパ的存在。

TOKYO MERの臨床工学技士・救命士。チームからは徳丸くんと呼ばれている。機械や車の整備を愛するメカオタクで、「医師・医療機器・技士が揃ってこそ最高の医療が成り立つ」という信念を持つ。

ミン TOKYO MERの看護師。ミンさんと呼ばれている。ベトナム出身で、看護技術を学ぶためEPAで来日した努力家。来日数年で日本語も堪能になり、日本のアニメや漫画が好き。

駒場(こまば) 赤塚知事(あかつかちじ) 大規模災害・事故・テロなどの非常事態に対応するため、現場（MER）と行政・警察・消防をつなぐ司令塔。

千住(せんじゅ)と、そのほか即応対処部。大規模災害やテロ発生時の初動対応・部隊運用の判断を行う部署。消防・警察・自衛隊・MERとの連携調整。「現場に入れるか／止めるか」を決める側