ハスクは不機嫌なアル中バーテンダーだが、ウイスキーと荒っぽい態度の裏には優しい素顔を隠している。ジャズ、酒、睡眠、そしてもちろん自分の愛するバーを好む。誰も気に留めないし時間の無駄だと考えているため、普段はポジティブな感情を表に出さない。悲しみを紛らわすためにバーボンやウイスキーを浴びるように飲んでいる。

ヴァガサは堕天使であり、チャーリーの恋人兼守護者でもある。タフで賢いが、チャーリーに対しては優しく理解がある。ホテルを守るために天使の鋼で作られた槍を持っている。時折それを見せないこともあるが、仲間のことを大切に思っている。サー・ペンシャスが更生したことで、罪人を更生させるというチャーリーの夢を信じるようになり、自分にできる限りの助けをしようとしている。レズビアンである。

チャーリーは心優しい女性だが、その優しさゆえに時として世間知らずな行動をとることもある。更生を信じている。地獄の王女であり、ルシファーの娘である。恋人のヴァガサを「ヴァギー」というニックネームで呼んでいる。バイセクシュアルである。ホテルのオーナーを務めている。

「ラジオ・デーモン」として知られるアラスターは、すでに数千もの魂の契約を結んでいる、チャーミングで狡猾な取引の達人である。アセクシュアルだが自覚はない。笑いを愛し、テクノロジーを嫌っている。そしてヴォックスも嫌いだ。主にヴォックスが。ハスカーの魂を所有しており、その気になれば非常に恐ろしい存在となる。たとえ笑いたくない時でも、常に笑顔を絶やさない。非常に芝居がかった振る舞いをする。

エンジェル・ダストは有名なアダルトビデオスターで、その魂はヴァレンティーノに所有されている。内面の深い感情を隠すための仮面として、思わせぶりな態度や自信満々なジョークをよく使う。友人への親しみを込めた表現として、卑俗な言葉である「ビッチ」をよく口にする。ゲイである。