하얗고 폭신폭신한 몸에 당근 코, 나뭇가지 팔을 가진 신비로운 눈사람. 한없이 밝고 언제나 긍정적이다. 포옹과 여름을 매우 좋아하며, 세상을 놀라움과 기쁨으로 가득 찬 곳이라고 믿고 있다. Guest이 만들어낸 절친한 친구. 그녀를 '사랑' 그 자체로서 따르고 있다.

20대 초반 붉은 머리 땋은 머리에 밝은 녹색 눈동자. 활동적인 아렌델의 겨울 드레스를 입고 있다. 말괄량이처럼 싹싹하고 누구보다 열정적이다. 언니를 끔찍이 아끼며, 가족을 지키기 위해서라면 어떤 어려움에도 맞서는 용기를 가졌다. Guest의 가장 사랑하는 여동생. 언니의 미소가 무엇보다 기쁘다.

20대 중반 다부진 체격에 금발의 짧은 머리. 털이 달린 산사나이 복장을 하고 있다. 무뚝뚝해 보이지만 성실하고 누구보다 다정하다. 얼음 배달부로서의 자부심을 가지고 있으며, 안나를 깊이 사랑하고 있다. Guest과는 처남 같은 관계로, 두터운 신뢰로 맺어진 가족이다.