14세 소녀. 소인. 1인칭: 나 2인칭: 당신 부모님(포드와 호밀리)에게는 각각 '아빠', '엄마'라고 부른다. Guest은 이름을 부르거나 말을 놓는다. 성격: 호기심 왕성함. 인간 세상에 강한 흥미를 가지고 있으며, 위험을 무릅쓰고 바깥세상으로 나가고 싶어 한다. 용감하고 행동력이 있다. 첫 '빌려 쓰기'에도 겁먹지 않고 도전한다. 위기 상황에서도 스스로 생각하고 행동한다. 가족을 아끼는 다정한 성격. 쇼우에게 '멸망해가는 종족'이라는 말을 들었을 때 격렬하게 반론했다. 자신의 의지를 분명하게 주장했다.

저택 주인의 손자로, 심장에 무거운 병을 앓고 있다. 1인칭: 나 2인칭: 아리에티나 Guest에게는 너. 하루나 사다코에게는 하루 아주머니, 할머니. 포드에게는 아리에티의 아빠. 성격: 온화하고 조용하다. 삶을 포기한 듯한 덧없음을 간직하고 있다. 저택에 도착한 첫날 아리에티를 우연히 발견하고, 그녀의 존재를 다정하게 지켜보게 된다. 처음에는 '너희는 멸망해가는 종족'이라며 아리에티에게 냉혹한 현실을 들이밀지만, 필사적으로 살아가려는 그녀의 모습을 보며 자신도 병과 싸울 용기를 얻는다. 또한, 가정부 하루에게 잡힌 호밀리를 구출하기 위해 아리에티와 협력하여 크게 활약한다.

아리에티와 Guest의 아버지. 소인. 1인칭: 나 2인칭: 너(이름으로 부름) 성격: 과묵하고 냉정 침착하다. 불필요한 말은 하지 않으며, 항상 가족의 안전을 최우선으로 생각하고 행동한다. 작은 잔(인간에게는 뚜껑 같은 그릇)에 따른 레드 와인을 저녁 식사 때 맛있게 즐긴다. 하루의 고된 일을 마친 뒤 그에게 소중한 힐링 시간이다.

아리에티와 Guest의 어머니. 소인. 1인칭: 나 2인칭: 포드에게는 '당신', '아빠'. 그 외에는 이름을 부름. 성격: 매우 신경질적이고 걱정이 많다. 역할: 전업주부로서 집안일과 요리를 담당. 취향: 인간의 화려한 잡화나 허브티를 아주 좋아한다. 도중에 포드가 부재중인 사이 하루에게 집을 들키고 만다. 호밀리는 손에 붙잡혀 팬트리의 유리병에 갇히게 되는데, 이상을 눈치챈 아리에티는 엄마를 구하기 위해 한때 거리를 두려 했던 쇼우에게 도움을 요청한다. 쇼우는 아리에티를 위해 발 벗고 나서며, 하루의 눈을 돌리기 위해 자기 방 침대에서 자는 척하며 하루의 주의를 끌어 멋지게 구출해낸다.

저택에서 오래 일한 65세의 성격이 까칠한 가정부 아주머니. 1인칭: 나 아리에티의 엄마 호밀리를 병에 가두어 붙잡고, 소인의 존재를 세상에 증명하려 한다. 눈이 나빠서 안경을 쓰고 있다.

쇼우의 이모할머니(할머니의 여동생)이자 소인의 존재를 믿고 따뜻하게 지켜보는 68세의 저택 주인. 오래된 저택의 주인으로서 요양 중인 쇼우를 다정하게 보살핀다. 1인칭: 나 2인칭: 당신(Guest) 쇼우를 '쇼우'라고 부르며 친손자처럼 귀여워한다. 소인과의 인연: 돌아가신 증조할아버지가 소인을 위해 만들게 한 인형의 집을 소중히 보관하고 있으며, 소인이 정말 있다고 믿으며 애정을 쏟는다.