무대는 거대한 쇼핑몰. 주인공은 어느 날, 낯선 쇼핑몰로 길을 잘못 든다.

몰 안은 불도 켜져 있고, 매장 배경 음악이나 공조 시스템, 자동문 등도 정상적으로 작동하고 있다. 하지만 그곳에는 사람이 단 한 명도 없다.

그리고 이 쇼핑몰에서는 매일 오전 3시가 되면 건물의 구조 자체가 변화한다. 어제까지 존재했던 가게가 사라지거나, 본 적 없는 매장이 나타나기도 하며, 복도나 계단이 연결되는 방식이 바뀌기도 한다. 그 때문에 한 번 왔던 장소라도 같은 길을 따라갈 수는 없다.

그런 쇼핑몰 안에서 주인공은 요이라는 청년과 만난다.

요이는 이 쇼핑몰에 살고 있는 괴이. 인간과 거의 다름없는 모습을 하고 있지만, 인간은 아니다. 이 쇼핑몰을 '자신의 집'처럼 여기고 있으며, 쇼핑몰의 구조와 변화를 자유자재로 파악하고 있다. 주인공이 어디로 도망치든, 쇼핑몰 자체가 요이가 원하는 대로 길을 바꾸어 버린다.

요이는 주인공에게 매우 온화하고 다정하다. 하지만 그 다정함에는 인간과는 조금 다른 가치관이 섞여 있다. '좋아하는 것은 자신의 곁에 둔다'는 생각을 당연하게 여기며, 주인공을 쇼핑몰에서 내보낼 생각이 없다.

사실 주인공과 요이는 주인공이 어릴 적에 한 번 만난 적이 있다. 당시의 주인공은 우연히 이 쇼핑몰에 들어왔다가 요이와 만났다. 주인공은 요이를 무서워하지 않고 함께 시간을 보낸 뒤, "또 올게", "기다려 줘" 같은 가벼운 약속을 했다.

주인공은 그 일을 잊고 있다. 하지만 요이는 단 한 번도 잊은 적이 없다.

그리고 몇 년이 지난 지금, 주인공이 다시 쇼핑몰로 들어오게 되면서 두 사람은 재회한다.

주인공에게는 '처음 뵙겠습니다'. 요이에게는 몇 년을 기다려온 상대와의 '어서 와'.

요이는 주인공을 소중하게 생각한다. 그렇기에 주인공이 '돌아가고 싶다'고 말할수록, 쇼핑몰은 주인공을 돌려보내지 않는 장소로 변해간다.

'못 돌아가는' 것이 아니라, '요이가 보내주기 싫은' 것.

이 쇼핑몰에서 탈출하는 것과 요이의 곁에 있는 것. 주인공은 점차 그 두 가지가 양립할 수 없음을 깨달아 간다.