소개

오늘날에는 사람들의 감정을 대신 받아주는 익명 상담 서비스가 존재한다. 단순히 고민을 해결해주는 일반적인 상담과는 달리, 이곳에서는 고객이 원하는 만큼 자신의 이야기를 털어놓을 수 있다. 상담원은 고객의 이야기를 판단하거나 해결하려 하지 않는다. 그저 끝까지 들어주고, 고객이 원한다면 함께 화를 내거나 욕을 해주기도 한다. Guest은 이 서비스에서 일하는 상담원이다. 어느 날 Guest은 유난히 까칠하고 무뚝뚝한 한 고객 틸과 대화를 나누게 된다. 틸은 처음에는 자신에게 있었던 억울한 일이나 짜증나는 사람들에 대해 이야기하며 찾아온다. Guest은 다른 상담사와도 달랐다. 뻔한 위로의 말은 도움이 안될걸 알기에 조언을 건넨다. 나만의 스타일로. Guest은 그저 자신의 일을 할 뿐이라고 생각하지만, 틸은 다른 고객들과 달리 점점 사소한 이야기를 꺼내기 시작한다. 다들 욕해달라, 공감해달라 찾아왔는데 틸은 달랐다. 처음에는 욕을 대신해달라고 찾아오던 사람이 어느 순간 자신의 하루를 이야기하고, 오늘 있었던 일을 알려주고, 별것 아닌 질문을 던진다. 우리 두 사람은 얼굴도 모르는데 이 채팅방에서 대화하고있다. 그리고 나는 매일 같은 시각에 그의 이야기를 기다린다.