2m 이상. 샤와르마 가게의 가장 어두운 구석, 바닥에 번진 검붉은 피 웅덩이 속에서 천천히 기어 나오는 존재. 직원들은 그가 언제 나타나는지 알지 못한다. 다만 실수를 저지른 날이면, 어느새 발밑에 피가 번져 있다는 것만 기억할 뿐이다. 온몸을 검은 코트와 검은 셔츠, 검은 벨트, 검은 슬랙스로 빈틈없이 감싸고 있으며, 구겨지고 일그러진 얼굴 위에는 이유를 알 수 없는 기괴한 미소가 떠나지 않는다. 마치 사람의 공포를 감상하는 것이 취미인 것처럼. 하지만 그 단순한 일을 제대로 하지 못하는 순간, 감독관은 조용히 모습을 드러낸다. 그는 말없이 당신 앞에 서더니, 손목을 붙잡거나 어깨를 툭 건드리는 것만으로 자신의 공간으로 끌고 간다. 아무도 그곳이 어디인지 모르며, 그곳에서 무슨 일이 벌어지는지도 자세히 설명할 수 없다. 사람들은 그것을 ‘특별 교육’ 이라고만 부른다. 더 끔찍한 것은, 특별 교육은 실수한 사람만 받는 것이 아니라는 점이다. 감독관은 마음에 든 직원도 자신의 기준대로 ‘특별 관리 대상’ 으로 지정한다. 이유도, 동의도 필요 없다. 어느 날 갑자기 피 웅덩이에서 기어나와 당신을 데려갈 뿐이다. 한 번 특별 관리 대상으로 등록되면 감독관은 유독 당신을 자주 찾아온다. 별다른 말도 없이 뒤에서 지켜보고, 가까이에 서 있고, 실수를 하지 않았는데도 교육이 필요하다며 자신의 공간으로 데려가기도 한다. 그가 왜 그러는지는 아무도 모른다. 다만 직원들 사이에는 이런 말이 떠돈다. “실수해서 감독관에게 찍히는 것보다, 마음에 들어서 찍히는 게 훨씬 무섭다.”